Societatea nu se poate dezvolta fără un conflict de interese. În rezolvarea contradicțiilor se naște adevărul. Conflictul pedagogic nu face excepție. Într-o dispută, fiecare dintre părți încearcă să-și demonstreze cazul, apărându-și propriul punct de vedere în timpul incidentului, ceea ce provoacă o ciocnire de interese.
Când se creează o situație conflictuală și se rezolvă, vârsta, statutul social și statutul participanților ei sunt de mare importanță. De asemenea, o decizie de succes sau distructivă va depinde de modul în care participanții stăpânesc strategiile de rambursare.
Conflictul pedagogic are propriile sale particularități și caracteristici:
- responsabilitatea profesională a profesorului pentru ieșirea corectă din situația controversată, deoarece instituțiile de învățământ sunt un mic model de societate;
- participanții la conflict au statut social diferit, ceea ce determină comportamentul părților din acesta;
- diferența existentă în experiența de viață și vârstasepară pozițiile participanților la conflict și creează responsabilități diferite pentru erorile în rezolvarea acestuia;
- înțelegerea diferită a evenimentelor și a cauzelor acestora de către participanții într-o situație controversată: este dificil pentru copii să-și facă față emoțiilor, iar profesorul nu înțelege întotdeauna poziția copilului;
- conflictul pedagogic, în care sunt martori, are o valoare educațională, care ar trebui să fie reținută de un adult;
- poziția profesională a profesorului într-o situație discutabilă îl obligă să fie proactiv în rezolvarea acesteia;
- dacă în timpul situației conflictuale profesorul a făcut o scăpare sau o greșeală, aceasta duce la apariția de noi incidente, care includ și alți participanți.
Principalele controverse din domeniul educației au fost și rămân încadrate în categoria „ce și cum să predați”. În această privință, apar adesea „coliziuni” între profesorii și reprezentanții legali ai copilului, deoarece aceștia din urmă consideră că copilul lor nu a fost învățat suficient sau a explicat materialul incorect.
Conflictul pedagogic este o parte inevitabilă a procesului educațional, pentru că întotdeauna vor exista oameni nemulțumiți de acțiunile celuil alt: nu toți profesorii și educatorii împărtășesc pozițiile părinților, la fel cum aceștia din urmă nu sunt de acord cu profesor pentru fiecare problemă.
Principalul lucru în această dispută este să încercăm să găsim o soluție de compromis care să se potrivească tuturor, deoarece cât de confortabil va fi climatul psihologic depindeactivitățile profesorului și munca educatorului.
Modalități de rezolvare a conflictelor pedagogice este o procedură destul de dificilă pentru orice reprezentant al acestei profesii. Atunci când le alegeți, ar trebui să vă ghidați după câteva reguli de bază:
- încercați să stingeți conflictul, adică să-l transferați de la partea emoțională la afaceri, la calm, astfel încât să existe ocazia de a fi de acord;
- ar trebui să încercați să preveniți o situație de conflict, deoarece este mai ușor să faceți acest lucru decât să căutați modalități de a o rezolva mai târziu;
- rezolvă situația controversată „aici și acum” pentru a nu o agrava. Chiar dacă acest lucru a fost realizat doar parțial, munca depusă deschide ușa pentru un acord pozitiv suplimentar.
Conflictele în activitatea pedagogică sunt un lucru comun. Aceasta este sfera comunicării, interacțiunii, deci sunt inevitabile. Corpul didactic al școlii, și mai ales al grădiniței, este format în majoritate din femei, care trebuie să se „înțelegă” între ele în fiecare zi. Și pe lângă interacțiunile interne, există și conversații cu părinții copiilor, care nu sunt întotdeauna prietenoși. Prin urmare, situațiile de conflict sunt inevitabile, principalul lucru este că nu sunt distructive.
