În fiecare zi, fiecare persoană, indiferent de vârstă, preferințe, interese, statut social și standard de trai, este în contact cu alte persoane la serviciu, la școală, între rude, prieteni, cunoștințe și uneori străini. Se formează diverse relații, conexiuni sociale, contacte. Oamenii sunt uniți în grupuri în funcție de interese, specializare profesională și alte caracteristici. Într-un fel sau altul, comunicarea cu alte persoane afectează direct formarea personalității și determinarea locului unui anumit individ în activitatea socială. Cunoașterea anumitor fundamente psihologice ale formării echipelor poate ajuta o persoană să decidă asupra alegerii mediului său. Psihologii profesioniști au nevoie de astfel de informații pentru a crea condiții favorabile în echipa de lucru, iar managerul va ajuta la organizarea eficientă a programelor de personal și la controlul activităților interpersonale ale angajaților. Astăzi vom împărtăși informații despre ce tipuri de grupuri mici există și care sunt caracteristicile acestora.
Ce este un grup mic în psihologie?
În psihologie, un grup mic este de obicei numit o asociație a unui număr mic de persoane care auo singură legătură pentru toți participanții, există legături sociale comune și activități comune. Astfel de agregate se formează în fiecare colectiv. Tipurile de grupuri mici din psihologia socială se disting prin metoda de formare: artificială sau naturală.
Psihologii și sociologii din întreaga lume discută despre câți participanți ar trebui să fie în asociații atât de mici. Unii experți spun că două persoane sunt suficiente pentru a crea un grup mic. Alții, între timp, consideră că tipurile de relații într-un grup mic format dintr-o diade (două persoane) sunt complet diferite, au caracteristici proprii, diferite de semnele unei mici asociații de oameni. Prin urmare, susținătorii acestei ipoteze demonstrează punctul de vedere conform căruia numărul minim de participanți într-o echipă mică ar trebui să fie de 3 persoane.
Mai multe controverse apar cu privire la numărul maxim de persoane în grupuri mici. În lucrările diverșilor cercetători, puteți găsi numărul 10, 12 și chiar 40. În lucrările celebrului psihiatru Jacob Levi Moreno, care s-a ocupat activ de problema grupurilor sociale, numărul maxim permis de participanți într-un mic este indicat grupul. În opinia lui, este vorba de 50 de persoane. Dar formarea unei asociații de 10-12 participanți este considerată optimă. Se remarcă faptul că în echipele cu un număr mare de persoane, divizarea apar mai des, formând astfel noi tipuri de grupuri mici.
Trăsături distinctive
Pentru a determina colectarea unui număr micoameni ca grup mic, trebuie să fie prezente anumite caracteristici distinctive:
- Întâlniri regulate ale participanților.
- Formarea unui singur obiectiv, sarcini.
- Activități generale.
- Prezența unei structuri, definiția unui lider, a unui manager.
- Determinați rolul și domeniul de aplicare al fiecărui participant.
- Formarea de relații interpersonale interne în grup.
- Educația regulilor, tradițiilor, normelor în cadrul unui grup mic.
Formarea naturală a unui grup mic
Aproape întotdeauna în echipele mari există o împărțire neintenționată a participanților în asociații mai mici. Conceptul și tipurile de grupuri mici care s-au format în mod natural sunt determinate prin analiza trăsăturilor și caracteristicilor distinctive. Oamenii sunt împărțiți în funcție de interese, preferințe, poziție de viață, compatibilitate psihologică și așa mai departe. Astfel de asociații sunt numite informale.
Fiecare mediu are propriile caracteristici ale diviziunii membrilor echipei. Acest lucru ar trebui să fie luat în considerare de către liderii și organizatorii unor astfel de comunități, deoarece formarea de grupuri mici afectează capacitatea de lucru și atmosfera generală în echipă. Deci, de exemplu, pentru a organiza activități educaționale eficiente într-o echipă de copii, ar trebui să se țină seama de faptul că componența grupurilor mici create informal se schimbă literalmente zilnic, statutul și rolurile participanților se schimbă. Astfel de asociații pot exista sub conducerea unui lider adult. Printre copiii de diferite vârste, liderul trebuie să câștige o reputație impecabilă.
Profesionalcolectivele informale pentru organizarea de activităţi de succes trebuie să aibă şi un lider rezonabil. Asociațiile necontrolate ale lucrătorilor din diferite tipuri de grupuri mici pot afecta uneori negativ activitatea companiei. Nemulțumirea participanților cu managementul, condițiile de muncă și alte lucruri poate generaliza oamenii, ceea ce va duce la greve, concedieri în masă. Prin urmare, în companiile mari, unde este dedicat timp și sunt alocate fonduri pentru psihologia personalului, lucrează un psiholog cu normă întreagă. Una dintre sarcinile unui astfel de specialist este de a identifica asociațiile de lucrători într-o echipă și de a determina focalizarea și activitățile acestora. Cu abordarea corectă, astfel de grupuri pot fi folosite pentru a îmbunătăți eficiența companiei.
Grup formal
Ei disting tipuri formale de grupuri sociale mici. Particularitatea unei astfel de echipe este că oamenii sunt uniți nu atât de dorință și preferințe, ci de necesitate, statut și calificări profesionale. Grupurile formale mici includ, de exemplu, uniunea conducerii companiei.
În același timp, tipurile formale și informale de grupuri mici dintr-o organizație se pot forma, exista și interacționa. Managerii și psihologii se confruntă cu sarcina de a implementa activitățile unor astfel de echipe în scop public, pentru dezvoltarea companiei.
Funcții pentru grupuri mici
Grupurile mici îndeplinesc funcții importante atât în dezvoltarea și formarea individului, cât și a echipei în ansamblu. Psihologii identifică următoarele funcții, care suntidentice, indiferent de ce tipuri de grupuri sociale mici există într-o anumită asociație de oameni:
- Socializarea personalității. Începând de la o vârstă foarte fragedă, o persoană învață să interacționeze cu alți oameni, se formează preferințele și opiniile, caracterul, locul în societate.
- Funcția expresivă este de a determina un anumit individ într-un grup mic, locul lui în acesta. Astfel, se formează nivelul stimei de sine, calitățile profesionale personale, se realizează nevoia de încurajare și aprobare.
- Funcția instrumentală permite unei persoane să efectueze o activitate selectată.
- Funcția asistenței psihologice este de a sprijini participanții în depășirea dificultăților de viață și profesionale. Au fost efectuate studii care arată că membrii grupurilor mici apelează la asociați pentru ajutor chiar mai des decât la rude. Acest fenomen poate fi explicat prin faptul că individul nu dorește să rănească și să împovăreze pe cei dragi cu problemele sale. În timp ce membrii unei echipe mici pot asculta, da sfaturi, dar nu ține cont de informații, lăsând intact spațiul personal al individului.
Tipurile și funcțiile grupurilor mici depind de alegerea sarcinilor și obiectivelor, de direcția activităților sociale ale unor astfel de asociații.
Clasificarea grupurilor mici
Pe ce motive este clasificat un grup mic? Tipurile de grupuri mici, caracteristicile activităților lor sunt determinate prin analizăanumiți indicatori.
Nu există o diviziune exactă a unor astfel de celule sociale. Psihologii au elaborat doar recomandări pentru clasificarea unor astfel de grupuri. Mai jos este un tabel care dezvăluie tipurile de grupuri mici.
| Semne de clasificare | Vizualizări |
| Conform metodei de educație |
1. Informal 2. Formal |
| Forma |
1. Real 2. Condițional |
| După tipul de activitate comună |
1. Practic 2. Estetică 3. Ideologic 4. Social 5. Politic 6. Hedonic (agrement general) 7. Comunicare și altele |
| După valoarea socială |
1. Pozitiv 2. Asocial 3. Antisocial |
Structură
Tipurile și structura unui grup mic sunt strâns legate. În funcție de tipul de asociație mică formată, se formează structura internă a comunității. Reprezintă comunicarea internă, legăturile sociale, emoționale și psihologice dintre participanții individuali. Clasificați structura după cum urmează:
- Tipul sociometric se bazează pe aprecierile și displacerile interpersonale.
- Tipul comunicativ este determinat de fluxul de informații în cadrul grupului, de modul de comunicare între participanți.
- Structura rolurilor consta in repartizarea posturilor si a tipului de activitate intre membrii unui micgrupuri. Astfel, grupul este împărțit în cei care iau decizii și cei care desfășoară și susțin acțiuni.
Relații în grupuri mici
Problema relațiilor interpersonale în cercul unui grup mic de oameni este dedicată multor lucrări psihologice și sociale, cercetări, experimente. Rezumând cunoștințele, putem distinge următoarele tipuri de relații într-un grup restrâns: formale și informale. În primul caz, cooperarea este reglementată clar prin acte legislative: există un șef și subordonați.
În al doilea caz, totul este mult mai complicat. Aici, datorită calităților personale, un anumit individ devine liderul informal al grupului. Astfel de relații nu sunt reglementate de nimic, cu excepția simpatiei altor membri ai unei echipe mici. O astfel de poziție se dovedește adesea a fi destul de instabilă: pot exista mai mulți lideri deodată, absența completă a unuia, competiția între participanți, refuzul de a accepta un rol nominalizat și alte probleme în comunicarea și distribuirea rolurilor sociale..
Nu subestima rolul relațiilor informale. Adesea, astfel de alianțe duc la schimbări în cercurile formale ale liderilor.
Care este statutul unui individ într-un grup mic?
Fiecare persoană din societate, și în special din echipă, are un anumit statut. Pentru a o determina, este necesar să răspundem la întrebarea: cine este această persoană? La naștere, de exemplu, rasa și sexul pot fi atribuite. Statutul poate fi dobândit sau atins, cum ar fi Doctor sau Filosof.
Este posibil să se determine statutul unui individ într-un grup folosind metode sociometrice. Sondajele sunt adesea efectuate în instituții de învățământ, organizații ale lucrătorilor, în care se pun întrebări despre relațiile personale ale unor membri ai grupului cu alții. Ele sunt cel mai adesea efectuate sub formă de carduri de chestionar sau este completată o matrice, unde scala este o indicație a nivelului de simpatie pentru o altă persoană. De exemplu, li se cere să numească un coleg de clasă care se bucură de cea mai mare autoritate în clasă. Pe baza răspunsurilor primite, liderii informali, interpreții și alte statuturi ale participanților sunt determinate folosind chei special concepute.
La alegerea mijloacelor și metodelor de cercetare psihologică a rolurilor sociale într-o echipă, este extrem de important ca specialiștii să țină cont de ce tipuri de grupuri mici participă la sondaj pentru fiabilitatea rezultatelor obținute.
Concept de conducere în grupuri mici
În mod activ, psihologii și oamenii de știință au început să se ocupe de problema conducerii la începutul secolului al XX-lea. De ce unii oameni îi pot conduce liber pe alții? Ce calități trebuie să ai și ce trebuie să faci pentru a obține acest lucru? Din păcate, până în prezent nimeni nu a dat răspunsuri exacte la aceste întrebări. O persoană poate deveni lider în anumite condiții și într-un anumit grup de oameni, în timp ce într-o altă echipă va fi complet pierdut și va juca un rol discret. Deci, de exemplu, liderul unei echipe sportive nu se poate dovedi întotdeauna adecvat într-un grup de intelectuali. Prin urmare, un lider este mai degrabă o persoană care și-a cântărit corectoportunități, obiective definite și modalități de rezolvare a problemelor în condiții specifice.
Există lucrări psihologice care explorează calitățile personale necesare ale unui lider. Cea mai populară este tehnica „big five” a lui R. Hogan, care indică cele mai importante 5 trăsături ale unei persoane care pretinde a fi lider într-o echipă.
Care este rolul unui lider într-un grup mic de oameni? Este ușor de concluzionat că un lider este o persoană care, în condiții pozitive, conduce echipa să atingă obiectivele stabilite, iar în condiții negative, nu poate doar să nu obțină rezultatele dorite de grup, ci și să o distrugă complet ca atare..
Gestionarea grupurilor mici
Pentru a eficientiza, implementa sarcini și obiective, îmbunătăți, dezvolta și obține rezultate, un grup mic trebuie gestionat. Cum se poate face asta? Indiferent de ce tipuri de grupuri mici s-au format, în psihologia socială se obișnuiește să se facă distincția între mai multe stiluri de conducere:
- Stilul autoritar este un avantaj pronunțat al liderului față de ceilalți membri ai grupului, care se dovedesc a fi doar interpreți.
- Stilul liberal implică activitatea colectivă a fiecărui membru al grupului.
- Stilul democratic este că liderul direcționează participanții către anumite acțiuni, coordonând și discutând procesele cu fiecare participant.
Rezumând, se poate observa că tipurile de grupuri mici din psihologie sunt un concept inexact care se schimbă sub influențafactori externi și condiții. Dar liderul oricărui tip de echipă ar trebui să fie atent la formarea de asociații interne atât formale, cât și informale. Întrucât astfel de grupuri, cu abordarea corectă, pot asigura dezvoltarea întregii echipe, pot duce la o muncă îmbunătățită și la implementarea eficientă a sarcinilor.
