Omul modern trebuie să trăiască într-o lume în continuă schimbare, în care ceea ce ieri era considerat science fiction devine cotidian și norma astăzi. Desigur, timpul actual poate fi numit minunat și incredibil de interesant, dar, la rândul său, ne face pe fiecare dintre noi să trăim într-un ritm frenetic și să rezolvăm sarcini care necesită o investiție semnificativă de timp și efort. În căutarea răspunsului corect, o persoană trebuie să recitească multă literatură și să ceară sfaturi prietenilor. Dar acest lucru nu ajută întotdeauna la rezolvarea problemei. Și aici vine în ajutor o tehnică, care vă permite să găsiți singurul răspuns din numeroasele opțiuni care vă vor permite să faceți față cu succes sarcinii. Ce este această metodă? Se numește metoda brainstorming. Ce este și cum poate fi folosit în practică? Să încercăm să rezolvăm această problemă.
Esența metodei
O metodă care vă permite să rezolvați cu succes problema, carenumit și brainstorming, este de a activa potențialul creativ pe care îl are un întreg grup de oameni. Pentru a face acest lucru, se adună o echipă mică, fiecare membru al căreia ia parte la discuție. Conversația se referă la una sau alta problemă exprimată anterior.
Scopul metodei de brainstorming este de a colecta numărul maxim de idei care sunt concepute pentru a rezolva problema. În plus, acest lucru trebuie făcut în cel mai scurt timp posibil. Metoda brainstorming face posibilă optimizarea gândirii creative a echipei și obținerea celei mai eficiente idei pentru implementarea sa ulterioară.
Domeniul de aplicare
Folosirea brainstormingului (MMS) este de departe una dintre cele mai eficiente modalități de a efectua evaluarea inter pares. Se foloseste in domenii stiintifice si tehnice, in management, si chiar in cazurile in care este necesara rezolvarea problemelor personale. Metoda brainstorming-ului își găsește aplicarea și în jocuri. Cu alte cuvinte, oriunde este necesară o ieșire eficientă și rapidă din situația actuală.
Domeniul de aplicare al metodei de brainstorming este extins și se aplică cazurilor în care:
- obiectul studiat nu este supus unei formalizări stricte sau unei descrieri matematice;
- caracterizarea obiectului de studiu este insuficient fundamentată din cauza lipsei de statistici detaliate;
- funcționarea unui obiect este multivariată și depinde de un număr mare de factori;
- este nevoie de prognoză a fenomenelor complexe din sfera economică, care evoluează constant și se dezvoltă dinamic;
- situația actuală nu acceptă alte modalități de rezolvare a problemei.
O gamă destul de largă de procese economice și sociale se încadrează în condițiile descrise mai sus. Alte metode de evaluare a experților au un domeniu similar. Brainstormingul nu ar trebui să fie în situațiile în care obiectul în cauză este bine studiat și previzibil.
Istoria creației
Fondatorul metodei brainstorming este un renumit copywriter, fondatorul companiei de informare BBD&O Alex Osborne. MMS a fost inventat la mijlocul secolului al XX-lea și astăzi este la mare căutare de către liderii care doresc să creeze soluții speciale, fundamental noi și creative, care se bazează pe factorul „minte colectivă”.
Ce ajută la ideea unei soluții la o problemă? Teoria lui Alex Osborne se bazează pe faptul că de foarte multe ori oamenii pur și simplu nu vor să exprime opțiuni extraordinare care să le permită să ajungă la o soluție la o problemă, din cauza fricii de condamnarea lor de către superiori, prieteni, colegi etc. Metoda brainstorming-ului se referă la cele care exclud categoric cenzura sau evaluarea oricăror idei în stadiile inițiale ale declanșării lor. Drept urmare, a fost propusă o metodă, a cărei eficacitate este cu adevărat unică. Când îl folosește, o echipă mică de 6-10 persoane este capabilă să ofere 150 sau mai multe dintre cele mai populare produse în doar 10 minute.idei diferite. Acest lucru este posibil prin interzicerea judecății oricăror gânduri la începutul discuției și, de asemenea, prin respectarea principiului traducerii cantității în calitate. Aplicarea metodei brainstorming presupune selecția inițială a celor mai bune idei. Detaliile sunt clarificate la sfârșitul discuției.
Prima utilizare
Astăzi, există numeroase exemple de metoda de brainstorming folosită în practică. Dar prima sa utilizare a avut loc în anii când multe țări au fost cuprinse de cel de-al Doilea Război Mondial. La acea vreme, domnul Osborne nu era deloc copywriter sau om de afaceri. A servit ca căpitan pe o navă comercială care naviga regulat între Europa în război și America prosperă. Adesea, în spațiile deschise ale mării, au pierit nave neînarmate, lansate spre fund de torpile germane. Pentru a evita pericolul, Alex Osborn, pasionat de istorie, a trebuit să-și amintească practica folosită pentru rezolvarea situațiilor critice de către vechii marinari vikingi.
După ce lui, căpitanul unei nave comerciale, i s-a dat o radiogramă care vorbea despre un posibil atac al unui submarin inamic, întregul echipaj a fost adunat pe punte. Osborne ia invitat pe toată lumea să-și exprime părerea despre căile de ieșire din criză. Astfel, căpitanul unei nave americane a reînviat cea mai veche metodă de decizie managerială - brainstormingul (cum a numit-o el însuși). Membrii echipajului navei au luat multe decizii aparent absurde. Și, în același timp, s-a ales unul dintre ei, care a trecut apoi la stadiul de regândire. Soluția a fost ca echipajul navei să se alinieze de-a lungul părții spre care torpila se va mișca și să înceapă să sufle asupra ei, ceea ce ar trebui să ducă la devierea proiectilului mortal. Nava americană a avut noroc. Un submarin german a trecut pe lângă acea călătorie. Cu toate acestea, metoda de decizie folosită de căpitan – brainstormingul – a dat roade. Ceva mai târziu, Osborne a brevetat invenția. Acesta prevedea instalarea unei elice puternice pe partea laterală a navei, care s-a pornit la momentul potrivit și a creat un jet de o asemenea forță încât torpila a trebuit să schimbe unghiul de atac și să se îndrepte în ceal altă direcție.
Baza metodologică a MMS
Studiul istoriei indică faptul că strămoșii brainstormingului nu au fost deloc vechii vikingi. Care a fost baza teoriei brainstorming-ului? Metoda euristică a lui Socrate. Potrivit filosofului antic, întrebările pricepute vă permit să încurajați orice persoană să-și dezvăluie potențialele abilități. Fiecare conversație pe care Socrate a perceput-o ca fiind cel mai important instrument de clarificare a adevărului.
Această idee a fost dezvoltată în teoria lui Alex Osborne. Copywriterul american a reușit să simuleze mediul care, ținând cont de aplicarea celor mai simple reguli, trezește creativitatea oamenilor din echipă.
Pe exemplele metodei brainstorming a fost creată metoda sinecticii, care motivează activitatea intelectuală a diverselor echipe și comunități.
Organizarea unei discuții de grup asupra problemei
Care este principalul potențial al metodeibrainstorming? Cum să organizezi corect o astfel de discuție?
Metoda de brainstorming vă permite să lansați mecanismul mentalului colectiv, care vă permite să găsiți soluții la probleme presante din diferite direcții. Până în prezent, a intrat ferm în practica corporațiilor, devenind metoda de vârf în alegerea celor mai bune modalități de rezolvare a diverselor probleme multivariate. În același timp, au apărut soiurile sale, care sunt și ele foarte populare. Iată doar câteva dintre tehnicile de brainstorming:
- Metoda Delphi;
- brainstorming folosind tabla albă;
- „japonez”;
- inel pentru creier.
Fiecare dintre aceste metode are propria sa particularitate. Dar, pentru a înțelege cât mai profund sensul lor, trebuie, în primul rând, să vă familiarizați cu clasicul MMS și cu metodele sale.
Etapa pregătitoare
Pentru implementarea calitativă a acestei etape a MMS va fi necesară respectarea unor puncte organizatorice. În special, este necesar să se respecte etapele principale ale metodologiei. Prima este instalarea. Este de dorit să o țineți cu două săptămâni înainte de partea principală a MIS.
Brainstorming-ul poate fi realizat prin prezentarea clară a problemei cu facilitatorul ales, cu selecția a două grupuri necesare pentru a genera soluții diferite, precum și pentru evaluarea ulterioară între colegi. Etapa de organizare a MMS va trebui luată cu toată responsabilitatea. Acest lucru va evita erorile care vor reduce eficacitatea metodei. De exemplu, declarația neclară și neclară a problemei șiobiectivele duc deja inițial la eficiență zero. Si invers. O sarcină pusă în discuție colectivă, care are o structură ambiguă, adică constând în mod inerent din mai multe sarcini, poate deruta pe cei care discută care nu vor înțelege ordinea în care sunt rezolvate problemele și prioritatea acestora.
Alcătuirea grupurilor
Numărul optim de participanți la o discuție colectivă este de 7. Dar componența grupurilor, care includ de la 6 la 12 membri, este de asemenea acceptabilă. Nu se recomandă formarea de echipe mai mici, deoarece este foarte dificilă realizarea unei atmosfere creative.
Este de dorit ca grupul să fie prezenți de persoane de diferite profesii. Totodată, IMS prevede și prezența unor persoane invitate care sunt specialiști într-un anumit domeniu. O muncă mai dinamică poate fi realizată în grupuri mixte, unde sunt femei și bărbați. De asemenea, este important să echilibrați numărul de participanți care sunt contemplativi și activi.
Liderul prezent atunci când folosește metoda brainstorming ar trebui să fie optimist în ceea ce privește rezolvarea problemei în discuție. În caz contrar, se va obține un efect negativ.
Înainte de a trece la a doua etapă a MIS - discuție, membrii grupului formulează o problemă și vorbesc despre data evenimentului. Acest lucru ar trebui să se întâmple cu câteva zile înainte de MIS.
Interval de timp
Brainstormingul va avea efectul maxim dacă se desfășoară între orele 10.00 și 12.00 sau 14.00 și 17.00. Este recomandabil să adune membrii grupului într-o încăpere separată izolată de zgomot, în care să poată fi amplasat un poster cu regulile IMS, precum și o tablă pentru afișarea promptă a ideilor primite pe acesta.
Toți membrii echipei trebuie să fie așezați în jurul mesei liderului într-o elipsă sau pătrat. Întregul curs al discuției trebuie înregistrat pe video sau pe un magnetofon, astfel încât fiecare dintre ideile exprimate să nu fie ratată. Umorul moderat este binevenit la un eveniment ca acesta.
Aplicați metoda timp de 40-60 de minute, în funcție de complexitatea problemei în discuție. Cele mai simple probleme sunt rezolvate într-un sfert de oră.
Generație de idei
În acest stadiu, există o muncă intelectuală intensă a tuturor celor prezenți. Până la început, toți membrii grupului ar trebui să fie atenți la maxim la gândurile creative. Pentru a-i ajuta în acest sens ar trebui să fie calificările liderului. Această persoană face o prezentare lină și scurtă, exprimându-și convingerea că doar oameni creativi și creativi s-au adunat în sală și rezultatul muncii lor va fi succesul întregului eveniment. De asemenea, prezentatorul ar trebui să aibă o scurtă încălzire intelectuală, timp în care să adreseze publicului orice întrebări plictisitoare. De exemplu, despre ce porecla a avut Pușkin în anii săi de liceu (Egoza).
Este de reținut că metoda brainstorming-ului nu este deloc o întâlnire cu angajații care moștenesc în rândurile din spate. Aceasta este o muncă care, în etapa de implementare, ar trebui să vizeze colectarea unui maximum de opțiuni care ar permiterezolva o problema sau alta. Se consideră că MIS a fost realizat eficient dacă au fost propuse mai mult de 150 de direcții de acțiune în 30 de minute.
Idei de remediere
Opțiunile propuse pot fi scrise în două moduri. Prima dintre acestea implică exprimarea tuturor ideilor de către participanți pe rând. În acest caz, fiecare dintre opțiuni este afișată de o persoană special desemnată. În a doua metodă, membrii grupului își exprimă ideile în orice moment. Pentru a remedia opțiunile propuse, sunt selectate 2-3 persoane. Toate intrările sunt revizuite de o echipă de revizuire, care nu ar trebui să ofere nicio evaluare preliminară. Ea doar ia notă de toate ideile.
Evaluare expert
La următoarea etapă a metodei de brainstorming, toate propunerile primite sunt mai întâi grupate pe subiecte. Acest lucru vă permite să evidențiați cele mai de succes soluții. După aceea, algoritmul pentru discutarea opțiunilor selectate implică utilizarea metodei Pareto. Este numit după sociologul care a descoperit acest principiu, care afirmă că 20 la sută din efort produce 80 la sută din rezultat.
MMSH presupune construirea unui tabel Pareto, în care pentru fiecare factor selectat menit să rezolve problema, este indicat numărul de repetări ale acesteia, precum și% din numărul total. După aceea, se construiește o diagramă. Această reprezentare grafică a tipului de bară pe axa sa verticală arată numărul de apariții ale factorilor, iar pe axa orizontală - ordinea descrescătoare a semnificației acestor factori. Etapa finală a MMS implicăanaliza diagramei Pareto.
Folosirea practicii în universități
Brainstormingul este, de asemenea, folosit ca metodă de predare. Este studiat în universități, ceea ce permite rezolvarea problemelor de specialitate și implicarea studenților în lucrări de cercetare.
Pentru a preda metoda brainstorming-ului, în instituțiile de învățământ superior sunt folosite metode educaționale special create. Ele vă permit să antrenați originalitatea gândirii, precum și flexibilitatea acesteia - semantică și figurativă.
Brainstormingul ca metodă de învățare permite viitorilor specialiști să producă un maxim de idei într-o perioadă scurtă de timp și dezvoltă în ei capacitatea de a nu rata noi, cele mai productive domenii de activitate.
Tipuri de MMS
Brainstormingul, folosit ca una dintre metodele de predare, implică dezvoltarea diferitelor sale subspecii de către elevi.
- Inelul creierului. Această subspecie de MMS se caracterizează printr-o formulare scrisă de către membrii grupului a tuturor modalităților de rezolvare a problemei. Discută, scrie propriile idei și apoi schimbă fișe. Astfel de acțiuni permit dezvoltarea gândirii prezentate de o persoană cu ajutorul intelectului și fanteziei altor persoane. Această tehnică și-a arătat eficacitatea deosebit de strălucitor la una dintre întâlnirile farmaciștilor. S-au adunat pentru o întâlnire în care s-a discutat despre crearea unui nou produs, aceștia, după ce au combinat cele două note, au reușit să dezvolte un produs unic. Au devenit un șampon-balsam, adică un produs 2-în-1.
- Utilizarea tablei albe. Pepliante pline cu discutarea unei probleme sunt atașate la acesta. Rezultatele unui astfel de atac intelectual nu sunt doar vizuale, ci pot fi combinate și sortate cu ușurință.
- Tehnica japoneză. Această metodă de brainstorming a fost inventată de Kawakita împreună cu Koboyashi și au numit grindină de orez. O astfel de tehnică presupune că toți participanții la sesiunea de brainstorming ajung la un singur rezultat. Când aplică această metodă, oamenii completează cardurile, reflectând asupra lor propria versiune a soluției problemei. După aceea, toate foile sunt grupate în contextul opțiunilor prezentate pe ele, ceea ce vă permite să obțineți o singură viziune asupra problemei.
- Metoda Delphi. Acesta este un mod specializat. Este folosit pentru a prezice procesele economice și sociale. Când implementează metoda Delphi, participanții completează carduri cu care toți membrii echipei se pot familiariza (pot include de la 10 la 150 de persoane).
