KOS (metodologie): tendințe comunicative și organizaționale

2024 Autor: Miguel Ramacey | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 06:27

În societatea modernă, psihologia devine din ce în ce mai stabilă și mai populară. Determinarea traseului de viață, plasarea și selecția personalului la întreprindere sunt adesea asociate cu determinarea înclinațiilor unei persoane, inclusiv a celor organizatorice și comunicative. Pentru a determina cât de bine a dezvoltat respondentul astfel de abilități, tehnica CBS sau metoda de diagnosticare îi ajută pe specialiști.

Metoda proiectivă - chestionar

Domeniul în care se folosește cu succes această tehnică de psihodiagnostic este orientarea în carieră, sau determinarea înclinației respondentului către orice domeniu de activitate profesională. CBS este o tehnică care aparține categoriei metodelor proiective, a cărei particularitate este că subiectul își proiectează propria experiență asupra situațiilor oferite de cercetător. De aceea tehnica este recomandată pentru studiul diagnostic al persoanelor care au atins vârsta școlară superioară și mai mari, întrucât respondenții trebuie să aibă o anumită experiență de viață și un model de comportament în anumite situații de viață.

Principiuloperațiune cu metoda de diagnosticare

Metodologia KOS-1 a fost dezvoltată pe principiul varietății situațiilor de viață oferite respondentului. Acest lucru va ajuta subiectul să încerce diverse situații simulate din viață și să-și determine propriul model real de comportament în ele. Experții consideră că nivelul de validitate, sau fiabilitate, al datelor obținute este destul de ridicat, ceea ce face posibilă obținerea unor indicatori stabili ai abilităților comunicative și organizaționale. În plus, metodologia a fost elaborată ținând cont de lărgimea suficientă a gamei de întrebări propuse, ținând cont de diferitele atitudini ale respondenților față de ceea ce se spune în întrebările metodologiei. Această metodă este considerată destul de valoroasă și pentru că vă permite să urmăriți separat nivelul de dezvoltare al sociabilității unei persoane, în paralel - nivelul capacității de a organiza o echipă. În unele cazuri, respondenții arată un nivel de comunicare destul de dezvoltat, cu un nivel scăzut de abilități organizatorice. Există și respondenți ale căror rezultate diagnostice sunt direct opuse. Toate aceste posibilități sunt luate în considerare într-o măsură suficientă în CBS. Metoda „Înclinații comunicative și organizatorice” este considerată una dintre cele de bază în blocul de orientare în carieră și, prin urmare, este una dintre primele care se realizează.

Oportunități de orientare în carieră ale metodei CBS

Sfera profesională a activității umane este împărțită în industrii după mai multe criterii. Unul dintre ele este un semn al interacțiunii active a unui specialist cu oamenii, nivelul abilității de a organiza o echipă. Conținut de plumbActivitatea specialiștilor în acest domeniu este conducerea unei echipe de oameni, diverse ca componență cantitativă și calitativă, predare, educație, educație și servicii sociale pentru oameni. Profesiile care necesită un anumit nivel de formare a unor astfel de calități includ specialitățile de profesor, medic, șefi de secții, departamente. Succesul activităților de producție ale reprezentanților unor astfel de profesii este asigurat de un nivel suficient de abilități de comunicare și înclinații organizatorice, capacitatea de a contacta oamenii, de a organiza constructiv interacțiunea acestora în vederea realizării sarcinilor de producție stabilite. Metodologia KOS-2 va permite unei persoane să înțeleagă dacă are abilitățile necesare pentru a-și construi o carieră de succes într-un anumit domeniu de activitate legat de domeniul profesional „de la persoană la persoană”. La urma urmei, în comunicarea și activitățile comune cu oamenii este nevoie de capacitatea de a comunica și de a organiza.

Principiul construirii componentei comunicative a metodologiei

Multe tehnici moderne ne permit să identificăm simultan mai multe aspecte și caracteristici ale subiecților. Una dintre acestea este metoda COS. Sunt monitorizate în paralel abilitățile de comunicare și organizare ale respondentului, ceea ce vă permite să obțineți două rezultate în același timp: nivelul abilităților de comunicare și nivelul abilității de a organiza o echipă. Programul de cercetare include două duzini de întrebări cu următorul focus:

- manifestă o persoană dorința de a comunica, de a stabilicontacte prietenoase;

- singurătatea preferă să petreacă timpul cu prietenii;

- se adaptează rapid unei societăți necunoscute;

- dacă răspunde de bunăvoie la cererile, dorințele altora;

- dacă este pozitiv pentru activități sociale, vorbit în public;

- se simte confortabil într-un cerc de persoane nefamiliare și necunoscute;

- Vorbește ușor în fața unui public public.

Întrebările în sine sunt concepute pe baza comportamentului real și a experienței respondentului.

Principiul construirii părții organizatorice a chestionarului

La rândul său, programul de construire a cercetării asupra înclinațiilor organizaționale include un focus ușor diferit de întrebări. CBS este o tehnică care vă permite să caracterizați abilitățile organizatorice ale unei persoane, deoarece întrebările în această direcție au următorul conținut:

- viteza și capacitatea de a naviga în situații non-standard;

- inventivitate, perseverență și exigență;

- predispoziție pentru activități organizaționale;

- independență în judecăți și acțiuni, autocritică;

- extras;

- atitudine față de activitățile sociale, sociabilitate.

Chestionarul include și două duzini de întrebări organizaționale, ceea ce îl face destul de informativ pentru acest domeniu de cercetare.

Posibilitati largi ale tehnicii populare

Recent a devenitutilizarea destul de populară a metodei nu numai în zona de orientare în carieră. Metoda de diagnosticare a KOS a demonstrat, de asemenea, posibilități largi de aplicare pentru plasarea corectă a personalului și formarea de subgrupuri eficiente de producție. Metodologia a fost utilizată activ de către specialiștii serviciului de personal și psihologii cu normă întreagă ai întreprinderilor pentru plasarea constructivă a personalului în scopul prevenirii conflictelor industriale și creșterii productivității muncii. În acest scop, metoda CBS a fost modificată pentru categoria mai în vârstă de respondenți, păstrând în același timp principiul de funcționare și numărul de întrebări din chestionar. Întrebările în sine poartă aceeași orientare semantică cu o formulare textuală ușor diferită. Experții indică o altă metodă cu un nume similar „Kos Cubes”. Această tehnică nu are un focus identic, ajută la determinarea nivelului de formare a gândirii spațiale a respondentului. Metoda modificată se numește KOS-2, împreună cu KOS-1, a fost diseminată și utilizată în mod activ în zonele industriale și în cercetarea studenților.

Metodologie pentru studenți și angajați ai organizațiilor

La formarea echipelor și grupurilor de studenți și de producție, metoda de diagnosticare KOS-2 este utilizată pe scară largă. Metodologia „Înclinații comunicative și organizaționale” pentru categoria senior de respondenți diferă de KOS-1 prin formularea întrebărilor cu un accent identic pe subiecte. Interpretarea rezultatelor studiului se realizează în același mod în ambele metode. Indicatorii obținuți în timpul procesării sunt în același interval numeric. Punctele obținute de respondenți sunt repartizate pe cinci niveluri în contextul „foarte scăzut” la „cel mai mare”, ceea ce ajută la evaluarea obiectivă a gradului de sociabilitate și organizare a unei persoane.

Indicatori primiți la nivel scăzut

După procesarea datelor primite, rezultatul poate fi de la 0,2 la 1,0 pentru ambele criterii. Scorurile sunt comparate cu un scor de la 1 la 5, în timp ce clasificatorul va ajuta la înțelegerea și determinarea caracteristicilor calitative ale indicatorilor. Respondenții cu un rating de „1” și, în consecință, un „nivel scăzut” se caracterizează printr-un grad extrem de nesatisfăcător de manifestare a abilităților comunicative și organizaționale. Astfel de oameni sunt eficienți în activități individuale, dar într-o echipă nu ar trebui să se bazeze pe astfel de angajați atunci când îndeplinesc o sarcină comună de grup. Subiecții care au un nivel „sub medie” și un scor de „2” au de obicei puțină inițiativă, sunt reticenți în a face contacte, le este greu să navigheze într-o situație non-standard și nu au suficientă viteză de gândire atunci când fac deciziilor. Cei care au un nivel „mediu” și un scor „3” au un potențial stabil de comunicare și capacitatea de a organiza un grup. Astfel de oameni, de regulă, sunt destul de sociabili, tind să stabilească contacte, dar își pot pierde rapid interesul pentru activitățile comune, rezolvând probleme industriale și sociale. Potențialul existent al unor astfel de persoane ar trebui dezvoltat intenționat, crescând motivația de a lucra în grup. La clasificatora chestionarului proiectiv „Metodologia CBS”, autorul Podmazin a introdus și o descriere caracterologică a înclinațiilor comunicative și organizaționale ale respondenților cu un nivel „în alt”.

Interpretarea indicatorilor de nivel în alt

Nivelul „în alt” la subiecții care au primit nota „4” indică capacitatea unei persoane de a lucra eficient în echipă, de a organiza între ei cooperarea membrilor echipei, de a avea suficientă inițiativă în luarea deciziilor. Un nivel „foarte ridicat” al respondenților cu scorul „5” indică calitățile de conducere ale subiectului, dorința și dorința acestuia de a stabili contacte, inclusiv industriale. Acești oameni fac o treabă excelentă în rezolvarea problemelor de producție, iau de bunăvoie inițiativa în situații non-standard. Totodată, experții avertizează că, cu suficientă validitate și fiabilitate a rezultatelor obținute, trebuie luat în considerare gradul de caracter situațional al metodei CBS. Tehnica arată un rezultat fiabil la momentul studiului. Cu o muncă sistematică cu o persoană pentru a dezvolta abilități de comunicare și organizare, rezultatul se poate schimba semnificativ.