Nu este ușor să înveți să influențezi alți oameni. Cu toate acestea, cunoașterea subtilităților psihologiei vă va ajuta să învățați cum să faceți acest lucru. Este nevoie de multă practică, dar în cele din urmă comportamentul pe care îl recomandăm în acest articol va deveni un obicei. Deci, cum să influențezi o persoană?
Există multe moduri. Cu toate acestea, Dale Carnegie a dat cele mai eficiente sfaturi cititorilor săi. Cum să influențezi oamenii, a spus el în cartea sa „Cum să câștigi prieteni…”. Aceasta este cea mai faimoasă carte a celebrului scriitor și orator. Sfaturile pe care le dă sunt foarte valoroase. Vom discuta, de asemenea, majoritatea recomandărilor sale.
Pot fi manipulați oamenii?
Bineînțeles că poți. Cu toate acestea, este important să luați în considerare: nu veți putea hipnotiza persoana potrivită. Dar este foarte posibil să convingi. Iar cel mai în alt grad de pricepere este să-l faci să creadă că el însuși a luat această decizie. Cum să realizezi acest lucru? În primul rând, este necesar să construim relații bazate pe reciprocsimpatie. Oamenii încrezători în sine, cu elocvență și sinceritate solicită întotdeauna sprijinul altora.
Înainte de a începe să exersați influențarea altor persoane, gândiți-vă de ce aveți nevoie de el. Ai nevoie de un obiectiv specific. Fără el, este puțin probabil să reușiți în acest domeniu.
Zâmbetul este totul
Ea are interlocutorii unul cu celăl alt. Ea demonstrează prietenie și dorință de a coopera. Avem inconștient simpatie pentru cei care ne întâmpină zâmbind. Și ca răspuns, începem să zâmbim la fel de contagios. Și zâmbetul ar trebui să fie sincer. Oamenii recunosc subconștient falsitatea.
În plus, un zâmbet sincer îți afectează starea emoțională și îți îmbunătățește uneori starea de spirit. Reduce stresul și stimulează activitatea mentală. Așa că zâmbește cât mai des posibil.
Aprobare, nu critici
Dale Carnegie observă că dorința oamenilor de a primi laude de la alții este foarte mare. Prin urmare, dacă doriți să obțineți favoarea cuiva și disponibilitatea de a oferi servicii, trebuie să vă arătați ca o persoană care este recunoscătoare și generoasă cu laude și nu predispusă la critici.
Așadar, Abraham Lincoln, în tinerețe, își ridiculiza adesea adversarii. Până când una dintre persoanele jignite de el l-a provocat la duel. De atunci, Avraam a învățat să fie mai tolerant cu neajunsurile altora. În timpul Războiului Civil, când asociații săi au vorbit dur despre sudisti, el chiar a remarcat: „Nu-i criticați. În circumstanțe similare, am fi exact la fel.”
Este nevoie de un caracter puternic și chiar de capacitatea de a empatiza pentru a nu-i judeca pe ceilalți și de a le ierta greșelile și imperfecțiunile. Nu criticați niciodată pe nimeni, mai ales în compania altor persoane.
Învățați să lăudați sincer oamenii, să mulțumiți mai des și să cereți scuze dacă este necesar. A obține sinceritate față de ceilalți va ajuta un anumit mod de gândire. Poetul și filozoful Ralph Waldo Emerson a susținut că fiecare persoană pe care a întâlnit-o era superioară într-un fel. Și cineva ar trebui să fie întotdeauna gata să ia în considerare aceste virtuți și să le recunoască.
Implică-te și interesează-te
Benjamin Disraeli a spus odată: „Vorbește cu un bărbat despre sine și te va asculta ore întregi.”
Oamenii sunt interesați în primul rând de ei înșiși, așa că sunt întotdeauna încântați să cunoască o persoană care împărtășește acest interes. Psihologii sfătuiesc să vorbească mai puțin și să asculte mai mult. Cel care nu știe să asculte și vorbește în mod constant despre sine este un egoist care nu poate evoca emoții pozitive celorlalți.
Pune-ți frecvent întrebări interlocutorului despre subiecte care îl interesează și dă din cap cu simpatie ca răspuns la observațiile sale. Sigmund Freud a știut să-și arate interesul față de interlocutor atât de abil încât s-a relaxat și a vorbit despre toate experiențele sale secrete.
Theodore Rooseveld s-a pregătit cu atenție înainte de a se întâlni cu o nouă cunoștință - și-a studiat hobby-urile, deoarece a înțeles că drumul către inima unei persoane este printr-o discuție despre interesele sale. Mai mult, și-a făcut timp să discute cu personalul și să afle mai multe desprefiecare persoana. Știa numele tuturor slujitorilor. Acesta din urmă l-a tratat cu multă simpatie. Le-a arătat oamenilor că îi aprecia - și, în schimb, a primit mult mai mult.
Apelați pe nume mai des
Sunetul propriului nume este plăcut pentru toată lumea. Dale Carnegie credea că face parte din personalitate și pare să confirme faptul existenței sale. Acest lucru îl face pe interlocutor să simtă emoții pozitive față de cel care își spune numele.
De asemenea, Dale Carnegie sfătuiește să memoreze (sau mai degrabă să noteze) informații importante despre oamenii potriviți. De exemplu, data nașterii, starea civilă, numărul de copii. Acest lucru vă va ajuta să câștigați favoarea unei persoane și să exercitați o influență semnificativă asupra acesteia, dacă este necesar.
Evitați argumentele
Se spune că adevărul se naște într-o dispută. Cu toate acestea, psihologii spun că, în practică, fiecare adversar are propria lui opinie. Prin urmare, în esență, disputa este o pierdere absolut inutilă de timp și efort.
Prin ceartă, încerci să-i demonstrezi unei persoane că greșește. Adică te consideri mult mai deștept și mai experimentat decât el în această chestiune. Și chiar dacă este, o degradați pe ceal altă persoană.
Ca urmare, ambele părți au un conflictogen, care se dezvoltă cu ușurință într-o situație de conflict. Și nu va duce la nimic bun. Cu toate acestea, vă veți despărți ca inamici.
Dale Carnegie, explicând cum să influențezi o persoană, sfătuiește să nu intri deloc în controverse. Desigur, vă puteți exprima și părerea. Cu toate acestea, fii siguradaugă că acesta este doar punctul tău de vedere. În același timp, Carnegie sfătuiește să se gândească la opinia altei persoane mai detaliat înainte de a demonstra contrariul cu spumă la gură.
Totuși, dacă o ceartă este inevitabil, încearcă să rămâi calm și încrezător. Înainte de conversație, gândiți-vă cu atenție la propriile argumente. Părerea dumneavoastră trebuie să fie susținută de fapte pe care interlocutorul nu le poate infirma. Numai atunci vei câștiga această controversă.
Recunoaște-ți greșelile
Dale Carnegie sfătuiește să înveți să-ți recunoști propria greșeală. Și trebuie să faci asta înainte ca interlocutorul să îți spună. Recunoaște-ți greșeala rapid și hotărât. Astfel, vei satisface vanitatea interlocutorului, iar puțin mai târziu el va decide să arate îngăduință și să te ierte cu generozitate.
Carnegie însuși și-a folosit odată tactica asupra unui ofițer al legii. L-a găsit plimbându-și câinele în parc fără bot. Cu toate acestea, Dale nu i-a permis să depună acuzații, asigurând sincer că îi pare foarte rău pentru conduita sa greșită și nu o va mai face. Drept urmare, polițistul l-a eliberat fără amendă. Da, și vei fi de acord că a te critica este mult mai plăcut decât a le permite altora să o facă.
Folosește-ți slăbiciunea adversarului
Vă rugăm să rețineți că o persoană obosită este mai receptivă la argumentele sau convingerile interlocutorului. Chestia este că oboseala afectează nivelul de energie psihică, reducându-l. Dacă ceri o favoare unei persoane obosite, cel mai probabil vei primiurmătorul răspuns este: „OK, o voi face mâine”. Vestea bună este că cel mai probabil o va face în continuare. La urma urmei, oamenii care nu își țin promisiunile suferă de disconfort psihologic.
Dacă trebuie să ceri cuiva o favoare, este o idee bună să aplici regula celor trei da. Primele observații tale ar trebui să-l facă pe interlocutor să dorească să fie de acord cu tine. De exemplu: „Ce frumoasă cravată! Probabil un articol de marcă?”. După două observații afirmative, interlocutorul dvs. este de acord să vă îndeplinească oricare dintre solicitările dvs.
Reflect
Repetă-ți propriile cuvinte mai des, dar într-un context diferit. Acest lucru va provoca un fulger de dispoziție prietenoasă față de tine. Această tehnică este folosită în special de psihoterapeuți.
Mai mult, atunci când comunică, mulți oameni încep să copieze subconștient comportamentul interlocutorului, expresiile faciale și gesturile acestuia. Acesta este efectul pe care oamenii îl au asupra celorlalți. Cu toate acestea, acest lucru se poate face și pentru un anumit scop. La urma urmei, oamenii tind să fie simpatici cu cei care sunt asemănători cu ei.
Influențarea altora cu intonația
Activitatea unei persoane este influențată de subconștientul său. Trebuie doar să ajungi la el, ocolind conștiința precaută. Pentru a face acest lucru, psihologii recomandă utilizarea intonației.
Imaginați-vă că vă aflați într-un grup de oameni care trebuie pregătiți pentru a primi emoții pozitive. Începi să le spui despre un eveniment neutru sau amuzant (vizionarea unui film,conversație cu un copil etc.), subliniind în special intonația unor cuvinte precum „plăcut”, „vesel”, „relaxat”. Le poți pronunța chiar și cu un aranjament. Oamenii care te ascultă încearcă automat aceste imagini pentru ei înșiși - iar acum atmosfera din cameră este mult mai puțin tensionată.
Principalul lucru este să vă asigurați că nu le oferiți oamenilor o atitudine negativă din neatenție. Cum să ai un impact negativ asupra unei persoane? Este foarte simplu - doar evidențiați cuvinte precum „rău”, „trist”, „tragic” cu intonație.
Concluzie
Acum știți factorii aparent nesemnificativi care afectează o persoană. Astfel de metode de manipulare sunt deosebit de eficiente în sfera afacerilor. Când trebuie să comunici cu un număr mare de colegi, este foarte important să știi să influențezi o persoană. Și trebuie să faci asta în așa fel încât el să nu te condamne pentru asta. Acum știi cum să influențezi o persoană.
În viața personală, astfel de trucuri pot fi de asemenea utile. Așa că nu ezitați să le exersați pe cei dragi și să vedeți ce efect reușiți să obțineți.