Care este esența credinței unei persoane în ceva? Ce facem pentru a le transmite altora punctul nostru de vedere? Cel mai adesea, oamenii se bazează mai mult pe propria autoritate și pe greutatea cuvântului lor sau încearcă să fie mai flexibili și să recurgă la o varietate de metode de persuasiune. Desigur, cea de-a doua opțiune oferă cel mai adesea mai multă performanță și utilizarea acesteia este ceea ce trebuie făcut.
Cel puțin pentru că fiecare persoană este individuală și are o mare varietate de valori de viață, viziune asupra lumii, nivel de educație, educație și cultură. Puterea de convingere și arta de a influența oamenii sunt întrebări care au făcut obiectul multor cercetări.
Ce este nevoie pentru a convinge pe cineva de ceva?
Să analizăm această întrebare pe baza declarațiilor lui Jay Conger. El spune că pentru a convinge o persoană, trebuie să te bazezi pe patru elemente:
- trust;
- atractie;
- livedovada;
- conexiune emoțională.
Numai în tandem, aceste proprietăți dau un rezultat eficient. Și este absolut demn de remarcat faptul că puterea de convingere este o artă.
Care este esența credinței?
Mulți cred cu fermitate că acest concept se bazează pe capacitatea de a vinde ceva sau de a convinge alte persoane să accepte punctul tău de vedere. Cu toate acestea, acest lucru nu este în întregime adevărat, în primul rând, aici vorbim despre găsirea înțelegerii reciproce. Doar dacă acest lucru poate fi realizat, munca va fi reciproc avantajoasă pentru ambele părți. Acest lucru este valabil mai ales pentru lideri și manageri, deoarece esența muncii lor este să-și atingă obiectivele cu ajutorul altora.
De multe ori descoperim că ei pot fi destul de nepoliticoși în metodele lor, chiar agresivi, forțând astfel pe alții să se supună. Dar pe termen lung, această tehnică nu funcționează. Se pare că a convinge echipa că atingerea obiectivelor este alegerea lor conștientă este o adevărată artă. După cum arată practica, dacă angajații din echipă sunt motivați corespunzător, pot muta munți.
Deci, să ne uităm la puterea de persuasiune și influență asupra oamenilor, ce și cum să facem?
Stabiliți încredere
Toți oamenii sunt diferiți și nimeni nu este la fel, așa că fiecare persoană are nevoie de propria abordare și de propria sa putere de a convinge oamenii. Sarcina este simplificată dacă obiectul tău de persuasiune lucrează în același domeniu ca și tine, are același nivel de educație. Adică să găsească un teren comunva fi mult mai ușor.
Lucrurile sunt diferite dacă acesta este un complet străin pentru tine, care are o viziune diferită asupra lumii, aparține unei culturi diferite. Depinde și de caracter: unii oameni sunt rapid încrezători, în timp ce pentru alții este un proces foarte dificil. Cert este că este imposibil să convingi o persoană de ceva dacă nu are încredere în tine. Aici rămâne doar să ai răbdare și să acționezi. Încrederea se bazează pe o bună reputație, ajutor pe oameni, onoare și integritate.
Aduceți oameni de partea noastră
Primul lucru de făcut dacă scopul tău este să atragi atenția publicului asupra ta într-un mod pozitiv este să stabilești care sunt interesele lor, ce beneficii caută acești oameni. Una dintre cele mai ușoare și mai eficiente moduri de a analiza o situație este analiza experienței anterioare a unor situații similare. Sarcina ta este să răspunzi la întrebarea, ce a atras publicul înainte?
Pentru a face acest lucru, analizați următoarele puncte:
- determină ce interesează publicul tău potențial;
- încercați să construiți un dialog deschis, să discutați probleme, să încurajați inițiativa și să ascultați ideile publicului dvs.;
- fă-ți timp pentru a discuta propriile idei și presupuneri cu oamenii în care ai cea mai mare încredere.
Aceste trei aspecte sunt de bază, fără ele este practic imposibil să-ți dai seama ce vrea cu adevărat publicul tău.
Dar dacă prezentăm dovezi vii?
Când era anterioretapa s-a încheiat, este timpul să treceți la oferirea publicului cu dovezi că va obține ceea ce își dorește și acest beneficiu nu va fi mai mic decât al dumneavoastră. Pentru a convinge ceal altă parte că ai dreptate, ar trebui să-ți faci osteneala pentru a dovedi că ideea ta funcționează și nimeni nu va rămâne fără nimic. Următoarele sfaturi vă vor ajuta în această problemă:
- Pentru ca ideea ta să se potrivească într-o imagine realistă a lumii, folosește metafore puternice.
- A spune despre convingerile tale nu este suficient, trebuie să completezi informațiile cu exemple reale, de preferință din experiența personală.
- De asemenea, analogiile funcționează excelent în scopuri de persuasiune.
Folosirea unor tehnici simple ca aceasta este o oportunitate excelentă pentru publicul dvs. de a privi mai întâi ceea ce se întâmplă din diferite unghiuri și de a elimina contradicțiile.
Finalizarea procesului
Convingerea unei persoane din punct de vedere logic este un lucru, dar procesul nu se termină aici. Luați în considerare crearea unei conexiuni emoționale. Puteți găsi adesea părerea că acest aspect al procesului de persuasiune nu are niciun sens, dar nu este deloc așa. Puteți crea măcar o conexiune emoțională dacă vă folosiți propriile sentimente. Dacă arăți că te arde de o idee, că lucrezi cu entuziasm, atunci publicul tău nu va avea nicio șansă să se îndoiască de ideile tale.
Nu uitați să risipiți și fricile și neîncrederea altora. Va trebui să înveți să simți starea de spirit a publicului tău pentru a te armoniza cu ea. Oricât de mult ne-am dori să ne bazăm pe logică, dar emoțiile sunt factorul principal în procesul de luare a deciziilor.decizii și motivație. Prin urmare, dacă încerci să te comporți cât mai obiectiv, atunci va fi extrem de dificil să creezi o legătură emoțională cu publicul. Prin urmare, asigurați-vă că folosiți emoțiile pentru a convinge.
Ce să nu faci?
Există multe mituri care nu numai că nu ajută în procesul de persuasiune, dar și interferează. Să analizăm cele mai comune dintre ele:
- Nu te baza doar pe argumente puternice. După cum arată practica, nu toți oamenii respectă logica și faptele. Desigur, nu există argumente și să fie cât mai multe dintre ele, dar în acest caz, rețineți că majoritatea oamenilor le ascultă în primul rând emoțiile.
- Nu încerca să-ți vinzi ideea. Puțini oameni le place intruzivitatea și nimănui nu îi place sentimentul de a fi folosit.
- Uită ultimatumurile, fii flexibil.
Nu cere mult aici și acum. Dacă nu ai reușit să influențezi o persoană prima dată, nu te supăra, ai răbdare, analizează-ți greșelile. Nimeni nu a anulat a doua șansă.
