Iubim excentricii, cei care atrag constant atenția asupra lor prin acțiuni ciudate și de neînțeles? Este puțin probabil, mai degrabă, să-și bată joc de ei, să-i considere amuzanți și chiar să se teamă. Oamenii potriviți, spre deosebire de cei care se îndepărtează constant de normele și standardele de comunicare, sunt mult mai plăcute și de încredere.
Cuvântul în sine este de origine latină. Adaequare - „echivalează, identifică”. Prin urmare, oamenii potriviți sunt cei a căror
comportamentul și modul de exprimare a gândurilor și sentimentelor sunt acceptabile, adecvate pentru situație, circumstanțe, mediu. Dar acest concept nu trebuie confundat cu conformismul, oportunismul, plictisirea. Capacitatea de a anticipa reacția interlocutorului, de a respecta normele general acceptate, de a restrânge manifestările de emoții care sunt nedorite pentru o anumită situație - acesta este rezultatul nu numai al unei bune educații. Este, de asemenea, un indicator al inteligenței și dezvoltării spirituale. De ce ne este frică de nebuni? Pentru că nu știm la ce să ne așteptăm de la ei. Oamenii potriviți, dimpotrivă, sunt destul de previzibili, iar asta nu înseamnă că sunt plictisitori. În multe situații (în special în comunicarea de afaceri),când ne așteptăm să primim o anumită reacție la cuvintele și acțiunile noastre, manifestările de excentricitate sunt inacceptabile. Imaginează-ți cum te-ai simți dacă o vânzătoare dintr-un magazin, ca răspuns la solicitarea ta de a cântări 300 g de cârnați sau de a arăta o bluză mărimea 44, ar începe brusc să se dezbrace sau să se strângă de cap și să plângă? Cu siguranță ai fi inconfortabil.
Desigur, istoria cunoaște multe exemple de fapte strălucitoare, extraordinare. Să ne amintim măcar de celebrul pantof al lui Hrușciov. Și este departe de a fi întotdeauna necesar să spunem doar ceea ce se așteaptă de la noi. Mai degrabă nu este vorba de esență, ci de formă.
Oamenii potriviți urmează convenția, stilul de comunicare adoptat pentru o situație dată într-o societate dată. Cu toate acestea, deoarece eticheta diferitelor țări și națiuni diferă nu numai în convenții, ci și în limitele a ceea ce este permis, merită să acordăm o atenție deosebită acestui lucru dacă avem o întâlnire de afaceri sau personală cu reprezentanții altor popoare.
Adesea, ceea ce este evident pentru noi și nu necesită comentarii suplimentare poate părea ciudat sau chiar jignitor pentru oaspeții sau interlocutorii noștri străini. De exemplu, este firesc ca rușii să se viziteze unii pe alții fără avertisment, doar pentru a „strânge la un pahar de ceai”. Dar germanul aflat într-o astfel de situație nu te va înțelege și chiar va fi revoltat de obrăznicia ta. Este obișnuit să avertizați și să programați o vizită în avans.
Există multe astfel de exemple, dar nu particularitățile etichetei naționale ne preocupă acum.
Deși mentalitatea afectează foarte mult toate sferele vieții umane. Să luăm, de exemplu, un astfel de concept ca stima de sine adecvată, adică nu supraestimată și nici subestimată, corespunzătoare realității. Dar chiar și aici diferențele se strecoară. Dacă modestia este considerată o virtute pentru un rus sau un asiatic, atunci, să zicem, un american sau un spaniol nu va ezita să-și prezinte toate realizările în cea mai favorabilă lumină, înfrumusețându-le și subliniindu-le încă o dată. Multe depind de educație, de modelul de comportament adoptat în familie. Dar toate acestea sunt influențate și de sistemul de valori predominant.
Și ei sunt cei care determină dacă doi oameni vor dezvolta o relație adecvată. Dacă membrii grupului își vor putea îndeplini rolurile, așteptările reciproce, normele depinde și de mulți factori. Un lucru rămâne cert: pentru ca standardele să fie îndeplinite, acestea trebuie să fie clare și evidente.