După naștere, o persoană este forțată de-a lungul vieții să se adapteze condițiilor de mediu în continuă schimbare sau, cu alte cuvinte, să se adapteze la acestea. Conceptul de adaptare include cunoștințele, abilitățile și abilitățile unei persoane de a interacționa cu lumea exterioară și cu oamenii. Cei din jurul lui în același timp trebuie să învețe și să interacționeze cu el.
Acest concept este unul dintre cele cheie și cel mai utilizat în multe discipline științifice: ecologie umană, etnografie, sociologie, fiziologie etc. Capacitatea unui organism de a se adapta constant la schimbările nu numai din mediul extern, ci și tot în interiorul său se aplică și conceptului de adaptare. Tipurile de adaptare care se aplică comunităților umane sunt următoarele:
- biologic;
- social;
- psihologic;
- etnic;
- profesional.
Dacămediul familiar se schimbă și persoana se află în condiții noi pentru sine, va trebui să se adapteze la acestea pentru a se simți confortabil. Realizarea armoniei în relația unei persoane cu lumea exterioară este scopul principal al procesului de adaptare. Acest concept, de fapt, însoțește întreaga viață a unei persoane.
Mecanisme de adaptare: biologic
În procesul evoluției umane, a existat o adaptare constantă la condițiile unui mediu în schimbare, care a fost numită tipul de adaptare biologică. Conceptul de adaptare din această categorie include schimbări sub influența mediului în care s-a aflat, atât organele sale interne, cât și întregul organism în ansamblu.
În timp ce au dezvoltat criterii care determină starea de sănătate sau de boală, medicii au luat ca bază acest concept. Dacă un organism este adaptat în mod ideal la mediul său, atunci este sănătos. Cu o boală, capacitatea lui de a se adapta este semnificativ redusă și întârziată în timp. Uneori, organismul poate să nu aibă complet capacitatea de a se adapta. Acest concept a fost numit „dezadaptare”.
Există două tipuri de adaptare a organismului la noile condiții care îl înconjoară sau două procese:
- adaptare fenotipică;
- genotipic.
În primul, care ar fi mai corect să numim aclimatizare, organismul are o reacție la schimbările din mediu, ceea ce duce la modificări fiziologice compensatorii. Ele ajută organismul să se menținăechilibru cu lumea înconjurătoare în noi stări care au apărut.
Dacă revin condițiile anterioare, atunci starea fenotipului este restabilită și toate modificările compensatorii ale fiziologiei dispar.
Când adaptarea genotipică este selecția proprietăților utile într-un mod natural. În același timp, în organism se observă modificări morfofiziologice profunde, care sunt fixate în gene ca noi caracteristici care pot fi moștenite.
Ajustare psihologică
Acest tip de adaptare, ca și cea psihologică, este cel mai lung proces care continuă de-a lungul vieții unei persoane. Importanța sa nu poate fi subestimată, deoarece restul vieții sale va depinde de modul în care o persoană din copilărie se va putea integra în realitatea din jurul său. Prin urmare, însuși conceptul de adaptare psihologică implică acceptarea de către o persoană a tradițiilor și valorilor grupului social în care trăiește. Și există peste tot - în grădiniță, școală, colectiv de muncă.
Comunicarea și alte tipuri de interacțiune cu societatea sunt principalele manifestări ale adaptării psihologice. Oferă o oportunitate de a învăța, de a construi relații cu alte persoane, de a fi membru al echipei de lucru etc.
Există mai multe opțiuni pentru adaptarea psihologică. Acest concept include următoarele moduri:
- încercare și eroare;
- formarea reacției;
- observare;
- adaptare latentă;
- insight;
- raționament.
Metoda încercării și erorii constă în faptul că, rezolvând unele probleme de viață și întâmpinând obstacole pe parcurs, o persoană încearcă să le depășească, folosind experiența de viață pe care o are deja. Și numai atunci când problema nu este rezolvată folosind o metodă familiară, începe să caute noi oportunități pentru a o rezolva.
Formarea reacției este o metodă care este ceva similar cu „antrenamentul”, atunci când recompensa pentru acțiunea perfectă stimulează repetarea ei cu îmbunătățiri suplimentare.
Observație. Când o persoană intră într-un mediu nou pentru sine, începe să se uite îndeaproape la comportamentul celorlalți și să-i imite involuntar. Treptat, în procesul de adaptare într-un mediu nou, începe deja să efectueze acțiuni, fără să se gândească la cum o face și de ce. De-a lungul timpului, o persoană dezvoltă pe deplin linia de comportament adoptată în această societate.
Adaptare latentă. Interacționând cu lumea exterioară, o persoană primește în mod constant unele semnale de la ea, dar nu toate sunt percepute la nivelul conștiinței. Majoritatea informațiilor rămân în subconștient, care sunt preluate de acolo după cum este necesar atunci când interacționați cu societatea.
Insight. Memoria umană stochează o cantitate imensă de informații care ajută la răspunsul corect la o anumită situație. Metoda insight constă în faptul că, atunci când apare o problemă, semnalul primit în creier de la toate opțiunile posibile o găsește pe cea mai bună pentru a o rezolva.
Raționament. Când o persoanăintră într-o situație necunoscută sau întâmpină o problemă, începe să caute o modalitate de a se adapta la aceasta. Decizia luată (ca urmare a raționamentului) se aplică ulterior în cazul unor situații similare.
Ajustare socială
Modurile în care o persoană interacționează cu mediul său social, precum și procesul de adaptare a acestuia la acesta, sunt incluse în conceptul de adaptare socială. Aceasta este atât adaptarea individului la societatea în care a intrat, cât și relația cu echipa în care își desfășoară activitatea de muncă și educația.
Când se obișnuiește cu un nou mediu social, o persoană trece prin următoarele etape:
- introducere în acest grup;
- acord deplin cu normele de comportament și valorile acceptate în acest mediu;
- asumarea unei poziții active ca membru cu drepturi depline în acest mediu pentru a promova satisfacerea rapidă a intereselor reciproce.
Dacă nu reușește să se adapteze noului mediu din acest mediu, se poate confrunta cu atitudini și tensiuni negative. În procesul vieții umane, diverse medii sociale pot înconjura: familie, școală, noi vecini la locul de reședință etc.
Pentru a funcționa normal în ei, va trebui să treacă peste tot prin adaptare socială. Acest concept include și adaptarea la un nou colectiv de muncă, în care o persoană va trebui să lucreze. Acest proces se numește adaptare de fabricație.
Mediu etnic
Proces, cândîn care există o adaptare activă a grupurilor etnice la un nou mediu socio-cultural și condiții naturale schimbate, este ilustrată clar de mutarea germanilor în patria lor istorică, Germania, din republicile fostei URSS. Adaptarea unor astfel de grupuri etnice la mediul acelor regiuni în care au fost stabilite este inclusă în conceptul de socializare și adaptare a acestor grupuri etnice într-un loc nou.
Studiarea problemelor asociate cu procesul de adaptare socio-culturală a grupurilor etnice într-un mediu nou, este angajată într-o știință precum ecologia etnică.
Există două forme de adaptare: activă și pasivă. În primul caz, conceptul de adaptare constă în faptul că aici grupul etnic încearcă să influențeze mediul pentru a-l schimba. Aici sunt incluse normele și valorile adoptate în noul mediu pentru acest grup etnic, precum și formele de activitate la care va trebui să se adapteze.
În forma pasivă de adaptare, acest grup nu ia nicio măsură pentru a schimba noul mediu.
Dacă nivelul de supraviețuire în noul mediu socio-etnic s-a dovedit a fi suficient de ridicat pentru grupul etnic, atunci vorbim de adaptare reușită. Acest concept se extinde și la factori atât de importanți pentru acest grup, cum ar fi absența discriminării pe motive naționale sau rasiale. Dacă prezența lor este observată într-o formă sau alta, atunci emigrarea în masă poate acționa ca un indicator al adaptării scăzute.
Adaptarea copiilor la societate
Subiect în prezentadaptarea copiilor la societate iese din ce în ce mai mult în prim-plan și îi îngrijorează nu numai pe părinți, ci și pe societate în ansamblu. Și deși mulți părinți cred că interacțiunea acestora din urmă cu copiii începe cu grădinița, acest lucru este departe de a fi cazul.
Procesul de adaptare începe mult mai devreme - când părinții scot pentru prima dată copilul la plimbare, când acesta ajunge pentru prima dată la locul de joacă, unde își poate întâlni colegii. Cât de repede se pot adapta copiii la noul lor mediu depinde în mare măsură de părinții lor.
De aceea, conceptul de adaptare a copiilor la societate include ajutorul pe care acestia le-l acorda la o varsta frageda (de la 1 an la 3 ani), invatarea copilului mic sa comunice cu oamenii, sa se joace cu semenii, capacitatea pentru a-și apăra opinia etc..
În această perioadă începe să apară unicitatea și individualitatea omulețului, iar adulții din jurul lui trebuie să facă totul pentru a crea o bază solidă pentru formarea unei viitoare personalități, membru cu drepturi depline al societății noastre.
Adaptare în domeniul profesional
Nu este un secret pentru managerii de resurse umane faptul că, indiferent de calificări și de vechimea totală, orice angajat nou angajat se confruntă cu un anumit disconfort. Îi este frică de posibilitatea de a greși în timpul îndeplinirii sarcinii atribuite, este îngrijorat de problema viitoarelor relații cu noii colegi etc.
Pentru a ajuta un astfel de angajat să se adapteze rapid la echipă și la locul de muncă, astăzi fiecare companie și firmădezvolta metode si programe speciale. Ele definesc clar conceptul și esența adaptării în mediul de producție.
Acest proces durează de obicei între 2 și 8 săptămâni. Durata acesteia depinde în mod direct de natura angajatului, de calificările sale, de sarcinile care îi sunt atribuite.
HR ia în considerare de obicei două tipuri de adaptare: producție și non-producție.
Adaptarea producției include:
- profesional;
- psihofiziologic;
- socio-psihologic;
- organizațional-psihologic;
- organizatorice și administrative;
- economic;
- igienică.
În timpul adaptării producției, un nou angajat este familiarizat cu regulile și reglementările existente în companie.
Conceptul și definiția adaptării în afara locului de muncă include construirea de relații cu colegii din afara domeniului de activitate. Aceasta poate fi participarea la diverse petreceri corporative, vizite comune la evenimente sportive etc.
Obiective și obiective ale adaptării muncii
Acționează cel mai adesea ca un proces în care un nou angajat este inclus în munca într-o singură profesie. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că ar trebui considerat doar ca stăpânirea anumitor abilități sau specialități de producție.
Principalele concepte de adaptare în colectivul de muncă pot fi numite adaptarea unui nou angajat la normele de comportament care se aplică aici, stabilirea unor astfel derelațiile cu colegii, care cu siguranță vor contribui la creșterea eficienței muncii, precum și la satisfacerea reciprocă a aspirațiilor materiale și spirituale.
Astăzi, studiind experiența companiilor străine de succes și adoptând-o, managerii noștri de resurse umane au început să acorde mai multă atenție angajaților tineri care au nevoie de o atenție specială în procesul de adaptare.
În procesul de adaptare a tinerilor angajați, administrația își stabilește următoarele obiective:
- ajută angajatul să-și stăpânească noul loc de muncă într-un timp mai scurt, reducând astfel costurile de pornire;
- reduce cifra de afaceri în forța de muncă, oferind sprijin continuu noului venit în etapa inițială a carierei sale;
- contribuie la dezvoltarea unui sentiment de satisfacție față de rezultatele muncii lor și, prin urmare, a unei atitudini pozitive față de companie în sine;
- lucrați cu un nou angajat, aderând la programul dezvoltat, ceea ce va face posibilă economisirea semnificativă de timp atât pentru manager, cât și pentru angajat.
Forme de adaptare a muncii
Procesul de adaptare a muncii include șapte forme. Studiul lor oferă o oportunitate de a aprofunda în esența conceptului însuși de adaptare. Vom arunca o privire mai atentă asupra caracteristicilor fiecărui formular de mai jos:
- Adaptare socială - aici este luat în considerare procesul de adaptare a unui începător la o echipă necunoscută la care va trebui să lucreze. În timp ce se obișnuiește cu acest nou mediu pentru el, el parcurge mai multe etape: introducerea, asimilarea normelor de comportament, acceptarea valorilor, participarea activă a subiectului laviața acestui mediu.
- Adaptarea industrială este procesul de adaptare activă a unui angajat la o nouă echipă de muncă pentru el și asimilarea acestuia a tuturor normelor și regulilor în vigoare în acest domeniu de producție.
- Adaptare profesională - un începător este angajat în stăpânirea cunoștințelor suplimentare, dobândirea de noi abilități și, de asemenea, începe să dezvolte calitățile profesionale necesare și o atitudine pozitivă față de munca sa.
- Adaptare psihofiziologică - adaptare la noile condiții de muncă cu stresul fizic și psihic.
- Adaptare socio-psihologică - în același timp, angajatul nu numai că stăpânește noi condiții de muncă pentru el, ci se adaptează și echipei de lucru.
- Adaptare organizațională - această formă presupune familiarizarea angajatului cu caracteristicile organizării managementului în întreprindere și cu propriul rol în aceasta.
- Adaptare economică - aceasta include o înțelegere a remunerației materiale pe care un angajat primește pentru munca sa într-o anumită specialitate, modul în care salariile sunt legate de organizarea muncii în producție.
Etape de adaptare a oamenilor din domeniul profesional
Conceptul de adaptare a personalului implică perioade de timp condiționate în care un nou angajat este integrat în forța de muncă.
Să luăm în considerare patru etape ale adaptării angajaților:
- Perioada de evaluare a nivelului de calificare al unui angajat. Această evaluare, de regulă, se efectuează în etapa angajării unui nou angajat. În această etapă, se stabilește cumel corespunde postului propus, dacă a lucrat anterior în acest domeniu, dacă este familiarizat cu organizarea muncii în această firmă. Toate aceste informații îl vor ajuta pe ofițerul de personal să dezvolte un plan de adaptare a angajatului la un nou loc de muncă.
- Etapa de orientare. Această etapă are ca scop familiarizarea angajatului angajat cu ordinea muncii în companie, valorile colective, regulile de conduită, istoria companiei etc. Această etapă are loc în prima săptămână.
- Perioada de orientare eficientă. Această etapă cuprinde acțiunile practice ale unui nou angajat bazate pe cunoștințele acumulate și includerea acestuia în echipa de lucru. Aici este foarte important să stabiliți feedback cu angajatul pentru a înțelege exact cât de mult acceptă el valorile companiei și respectă regulile acesteia, indiferent dacă simte vreun disconfort.
- Etapa de funcționare. În această etapă finală, se presupune că noul angajat a depășit complet toate dificultățile și s-a alăturat serviciului.
Metode utilizate pentru adaptarea în echipă
Succesul și bunăstarea financiară a oricărei companii depind nu numai de o echipă puternică de lucru, ci și de fiecare persoană în parte. Conceptul de adaptare a unui angajat la un nou loc de muncă include o serie de activități care vizează dezvoltarea motivației acestuia - atât externă, materială, cât și internă, personală.
Motivația materială sau economică este mai mult sau mai puțin clară. Depinde direct de remunerația bănească a angajatului, pecum corespunde nivelului său de calificare. Dimpotrivă, motivația intrinsecă este strâns legată de dorința unei persoane de creștere personală, cu cultura corporativă a companiei în care lucrează. Pentru ca un angajat să aibă dorința de a se alătura vieții echipei, este necesar să-l împingeți spre asta prin organizarea unei serii de evenimente. Pentru a face acest lucru, compania dezvoltă instrumente adecvate:
- Traininguri, după care o persoană se va putea alătura rapid echipei și se va putea pune la muncă.
- Controlul comunicării individuale între lider și noul venit. Este necesar pentru a cunoaște modul în care noul angajat este conștient de modul în care face față noilor responsabilități pentru el. Acest control se efectuează cu feedback din partea angajatului - manager.
- Un sistem care vă permite să complicați treptat sarcinile unui nou angajat. Acest lucru va ajuta persoana să se alăture noului flux de lucru fără stres.
- Îndeplinirea sarcinilor care vor contribui la stabilirea rapidă a legăturilor informale cu echipa.
- Un singur spațiu de informare care va permite unui nou angajat să primească rapid informații despre evenimentele care au loc în companie, despre colegi, cum să-și găsească rapid contactele etc.
Dacă compania se străduiește să se asigure că adaptarea noilor veniți are loc într-un timp mai scurt, trebuie să își creeze propria rețea socială corporativă. Cu cât adaptarea unui nou venit în echipă este mai rapidă, cu atât mai puțină fluctuație a personalului, ceea ce înseamnă că eficiența companiei în sine este mult mai mare.
