Se știe că de-a lungul timpului o persoană dezvoltă anumite tipare de comportament, răspunsuri, acțiuni stereotipe. Cu toate acestea, gândirea poate fi și stereotipată. Datorită faptului că conștiința noastră caută să-și simplifice viața cât mai mult posibil, creează anumite tipare, sub care ajustează realitatea înconjurătoare. De multe ori aceste stereotipuri nu au nimic de-a face cu realitatea, dar ele continuă să ne „ordoneze” viețile cu o persistență de invidiat. Aceste modele de gândire stereotipe sunt numite „prejudecăți cognitive” și simplifică foarte mult activitatea conștientă prin etichetarea rapidă a anumitor situații. Un exemplu de astfel de stereotipuri este efectul Dunning-Kruger, care dovedește clar validitatea afirmației: „Vai de la minte!”
Cu cât știi mai multe, cu atât realizezi că nu știi nimic
Cu siguranță mulți oameni cu studii superioare care luptă pentru autoeducație constantă s-au surprins crezând că au încă o mare a necunoscutului și că toate abilitățile lor sunt doar o picătură în această mare și mai sunt atât de multe de făcut învață… Și în același timp, la fiecare pas ne întâlnim, încetvorbind, nu cei mai competenți oameni care, dintr-un motiv oarecare, au încredere de neclintit în competența și autoritatea lor. Astfel de oameni rareori se deranjează cu problema obținerii de cunoștințe suplimentare, dar, în același timp, se străduiesc să-și arate opinia experților cu orice ocazie. Pentru a descrie astfel de oameni în psihologia socială, există un termen special - efectul Dunning-Kruger.
Descrierea fenomenului
Oamenii sus-menționați, din cauza incompetenței lor, greșesc adesea (în special în producție), dar nu își vor recunoaște niciodată vina în acest sens sau, mai degrabă, nu vor considera limitările cunoștințelor lor ca fiind motiv pentru decizii greșite. Astfel de indivizi se caracterizează printr-o reevaluare a propriilor cunoștințe, abilități și abilități. Ei nu pot accepta că altcineva ar putea fi mai calificat și de la care merită să învețe. De asemenea, ei nu-și recunosc niciodată ignoranța. Cu toate acestea, efectul Kruger se extinde la ceal altă extremă: profesioniștii cu în altă calificare tind să-și minimizeze abilitățile, sunt mai puțin încrezători în sine și analizează cu minuțiozitate fiecare decizie.
Efectul Dunning-Kruger: cauze ale distorsiunii
De ce se întâmplă asta? S-ar părea că ignoranța nu ar trebui să inspire încredere, dar se întâmplă. Cel mai probabil este vorba despre despăgubiri. Deoarece abilitățile intelectuale mediocre nu le permit unor astfel de oameni să-și dea seama de un sentiment de importanță personală, ei compensează lipsa lor de cunoștințe cu îngâmfare și încredere. Mai mult decât atât, ignoranța persoanelor descrise este întotdeauna vizibilă pentru alții, dar ei înșiși -Nu. Ei cred cu adevărat că oferă o părere de specialitate.
De fapt, efectul Dunning-Kruger este o problemă serioasă în lumea modernă, întrucât întreprinderile se confruntă tot mai mult cu purtătorii acestei distorsiuni cognitive, care nu are cel mai bun efect asupra calității producției. Mai mult, nu numai lumea muncii este afectată de acest efect. Oamenii slab educați își exprimă părerea „autoritară” în multe alte domenii: politică, viața socială și altele asemenea.
