Modurile non-verbale de a comunica ne oferă mai multe informații decât vorbirea. Prin limbajul corpului ne exprimăm adevăratele emoții. Oamenii care au stăpânit acest lucru pot observa cu ușurință înșelăciunea. Dar unii sunt capabili să preia controlul asupra majorității gesturilor lor și să înșele chiar și un detector de minciuni. Deși există foarte puțini astfel de oameni.
Comunicare verbală și non-verbală
Omul modern pronunță aproximativ 30 de mii de cuvinte în fiecare zi. Vorbirea este mijlocul verbal de comunicare. Există mai multe tipuri de activitate de vorbire: vorbirea, ascultarea/percepția, scrierea și citirea. Tipurile de comunicare non-verbală sunt gesturile, posturile, intonațiile, expresiile faciale, privirile, poziția în spațiu etc.
Kinesthetics include pantomima, expresiile faciale și gesturile. Ea are în vedere aspectul extern al manifestării emoțiilor și sentimentelor. Mișcările capului și ale mâinilor sunt cel mai vechi mod de comunicare. Astăzi, limbajul semnelor este destul de studiat, există chiar cărți despre „citirea” adevăratului sens al cuvintelor unei persoane, în funcție de mișcările sale involuntare. Fiecare națiune folosește gesturile în mod diferit. Așadar, finlandezii folosesc acest tip de comunicare cam 1 dată pe oră, italienii - de 80 de ori, iar mexicanii - 180.
Mimica, adică mișcările mușchilor faciali, este principalul indicator al sentimentelor. Fără această componentă, adică în timpul unei conversații, când nu vedem fața interlocutorului, aproximativ 10-15% din toate informațiile se pierd. Toate mișcările musculare din stările emoționale sunt coordonate. Principala sarcină informativă este pe buze și sprâncene.
Contactul vizual este, de asemenea, extrem de important. Dacă ești rar și pe scurt privit, asta poate indica că minți. Dar pentru a recunoaște corect o minciună, este important să ținem cont de alte forme de comunicare non-verbale. Aspectul poate fi de afaceri (concentrare pe fruntea interlocutorului), social (triunghi între gură și ochi), intim (la nivelul pieptului).
Mimetismul include modalități non-verbale de comunicare precum mersul, postura, postura și abilitățile motorii grosiere. Mersul variază în ritm, dinamică și amplitudine. Conform acestui indicator, se poate judeca atât starea de sănătate, cât și caracterul, starea de spirit și vârsta unei persoane. Un mers suferind este leneș, un mers vesel este ușor, unul mândru mătură. S-a observat că oamenii care își țin mâinile pe șolduri se străduiesc să-și atingă obiectivele în cel mai scurt timp posibil.
Există aproximativ o mie de posturi stabile, fiecare dintre acestea arată modul în care o persoană își percepe propriul statut în raport cu poziția celorlalți. O poziție relaxată este inerentă persoanelor care sunt multrealizat. Poziția poate indica deschidere sau apropiere.
Într-un cuvânt, învățând modalități non-verbale de comunicare, poți înțelege cu ușurință ce vrea interlocutorul tău. Vei ceda provocări mai rar, vei învăța să recunoști minciunile și nesinceritatea în majoritatea cazurilor. Aceste abilități vor fi utile în orice circumstanțe: atât în negocieri, cât și în viața personală. De multe ori trebuie să luăm decizii cu privire la cum să menținem o relație în continuare, cum să purtăm o conversație etc. Cunoașterea elementelor de bază te va ajuta să găsești răspunsuri la majoritatea întrebărilor tale. Principalul lucru este să exersați și să aplicați cunoștințele.