În fiecare zi avem de-a face cu un flux imens de oameni care diferă unii de alții în ceea ce privește modul de comunicare, nivelul de educație, educația, caracterul, temperamentul și alți factori care ar trebui să fie luați în considerare atunci când vorbim. Uneori, în orice discuție sau negociere, a ști să influențezi oamenii nu ar strica. 10 trucuri psihologice discutate în acest articol vă vor învăța cum să manipulați mintea umană.
De regulă, tehnicile de manipulare sunt practicate de hipnologi, psihologi, psihoterapeuți, precum și de escroci și de alții care sunt interesați de cunoștințele despre gestionarea oamenilor. Este demn de remarcat faptul că există un număr mare de metode diferite pentru un astfel de impact. Unele tehnici necesită o practică îndelungată pentru a le stăpâni. În acest articol, vom dezvălui secretele modului de a influența oamenii. 10 trucuri psihologice, pe care le vom discuta mai jos, pot fi stăpânite de oricine, fără a avea anumite cunoștințe în psihologie.
Ce estemanipulare?
Manipularea este un tip de influență socială, în care se concentrează diverse metode de sugestie, care influențează interlocutorul prin subconștient. O persoană cu aceste cunoștințe este un psiholog subtil prin natură. De regulă, este tipic pentru el să-și îmbrace măști diferite pentru anumite roluri și să-l forțeze fără efort să facă ceva ce adversarul său nu tinde să facă. Astfel de oameni își fac drumul cu anumite tehnici și știu cum să influențeze oamenii.
Manipulare psihologică: din ce sunt făcute?
Dialogul activ presupune nu numai transferul de informații verbale, ci este însoțit și de mijloace non-verbale de comunicare. În cursul unei conversații, toate detaliile sunt importante: comportamentul, postura, starea de spirit și aspectul interlocutorului. Apariția unei persoane ajută la obținerea de informații și la formarea unei idei despre această persoană. Există următoarele moduri non-verbale de a influența oamenii în psihologie:
- Simbolurile sunt atribute care subliniază statutul social sau convingerile personale și atitudinea față de lume. De exemplu, ar putea fi o cruce sau un inel pe degetul inelar.
- Salutări speciale - faceți cu ochiul, sărutul, strângerea de mână, precum și direcția privirii și a mersului.
- Mijloacele de comunicare paralingvistice includ rata de vorbire, gesturile mâinii, intonația, pauzele de vorbire și volumul vocii, precum și distanțarea - distanța dintre adversari.
Cum să influențezi o persoană prin vorbire? În psihologie, există diferite moduriargumentare, metode verbale NLP, metafore, copierea comportamentului altor persoane și a vorbirii acestora. Prin interpretarea semnelor de mai sus, puteți controla cu ușurință oamenii.
Magia numelui
Dumnând pe nume interlocutorul, în acest fel demonstrăm nu numai politețe formală și respect față de el, dar și subliniem că ne interesează persoana însuși și părerea sa. Primul care a dezvăluit în psihologie cum să influențeze o persoană a fost Dale Carnegie, un psiholog american. Potrivit lui, numind o anumită persoană pe nume, îi încurajăm ego-ul și îl cucerim.
De remarcat că poți trezi simpatie nu doar adresându-te unei persoane pe nume, ci și concentrându-te pe statutul social, poziția și titlurile, dacă acestea au o oarecare importanță pentru interlocutor.
Numele este un fel de simbol al personalității. Numând o persoană pe nume, puteți evoca astfel emoții pozitive la nivel inconștient, un răspuns prietenos și sentimente de recunoștință, încredere și simpatie.
Puterea complimentelor
Toată lumea adoră să fie lăudată. Dar ce să ascunzi, uneori chiar și lingușirea deschisă este plăcută. Și apropo, nu este nimic de care să-ți fie rușine. Este considerată una dintre metodele psihologice. Cum să influențezi oamenii cu aceste cunoștințe? Este măgulirea care poate fi transformată într-o armă puternică în lupta pentru succesul negocierilor, folosind-o corect. Unul dintre principiile principale ale lingușirii este onestitatea, așa că este important să vorbiți deschis și sincer, altfelÎn acest caz, poate provoca doar ostilitate și respingere, deoarece minciuna este întotdeauna izbitoare. Pentru a vorbi frumos despre o persoană, este important să-i cunoașteți părerea despre sine și nu va fi de prisos să înțelegeți psihologia oamenilor. Nu spune cu voce tare ce nu-i place interlocutorului. În plus, nu este recomandat să măgulești o persoană care are o stimă de sine scăzută, deoarece o poate lua cu ostilitate.
Oglindă
Una dintre metodele binecunoscute de a influența oamenii este imaginea în oglindă a interlocutorului. Aceasta este una dintre cele mai ușoare și mai rapide căi către înțelegerea reciprocă, iar această metodă funcționează în toate modurile posibile. De exemplu, dacă interlocutorul tău are obiceiul de a-și ține mâinile în buzunare în timpul unei conversații, acordă atenție acestui lucru și copiază-l. În plus, poți să-ți amintești părerea adversarului, să-i parafrazi cuvintele, lăsând doar sensul și să i-o exprimi. În acest fel, vei arăta că ai opinii comune asupra anumitor lucruri și, eventual, interese similare. Toate acestea vă vor atrage cu siguranță atenția. Acesta este unul dintre secretele managementului la psihologi. Cum să influențezi oamenii cu mimetism?
Oamenii cu abilități de imitație tind să copieze comportamentul și modul de comunicare al altora. Psihologii au dat definiției unei astfel de persoane un cameleon pentru capacitatea de a se îmbina cu mediul. În timpul nostru, puteți întâlni o astfel de persoană care este un „cameleon” prin natură, iar această abilitate poate fi dezvoltată și în sine și pusă în practică în mod destul de conștient, ceea ce va ajuta la interes.interlocutor persoanei sale și înființat favorabil. Studiile de mimetism psihologic au arătat că cei care au devenit subiectul copierii erau dispuși pozitiv nu numai față de persoana care i-a copiat, ci și față de toți oamenii în general. Experții explică acest lucru prin faptul că acele persoane care au imitatori se simt mai semnificative și mai încrezătoare în sine, ceea ce le afectează pozitiv comportamentul și atitudinea față de lumea din jurul lor.
Nu critica
Experții acordă multă atenție întrebării cum să influențeze oamenii și modalităților psihologice de astfel de influență. Cu toate acestea, cuvintele vă pot strica și părerea despre dvs., așa că ar trebui să respectați regulile generale atunci când comunicați cu un interlocutor. În primul rând, nu ar trebui să-ți critici adversarul, pentru că nimănui nu-i plac criticile, chiar și cei care apelează la onestitate. Prin urmare, nu te gândi că cu ajutorul criticii îi vei face o mare favoare. În al doilea rând, nu ar trebui să te cert cu interlocutorul tău până nu ești albastru la față, chiar dacă ești sigur că ai dreptate. Pentru a nu te lăsa pe tine și pe adversarul tău cu sentimente neplăcute după conversație, trebuie să te comporți cât mai delicat posibil. Cea mai bună opțiune în cazul unei dispute ar fi accesul în „lume”.
Dacă trebuie să corectați interlocutorul, trebuie mai întâi să fiți de acord cu el, apoi să găsiți punctele forte în judecățile lui, să le folosiți ca suport pentru a-și afirma nevinovăția. Folosind această metodă, poți să rezolvi cele mai delicate momente și să-ți împingi adversarul la linia corectă de gândire. ca să nu se stricerelațiile, ci mai degrabă să le îmbunătățiți și să obțineți simpatie din partea interlocutorului, trebuie să uitați de critici și dispute.
Metoda Benjamin Franklin
Acest om, pe lângă faptul că a devenit o figură politică remarcabilă a timpului său, a fost amintit nu numai ca diplomat, om de știință și inventator, ci și ca creatorul propriului mod de manipulare, cum să influențeze oamenii. În autobiografia sa, el împărtășește secretele modului în care un inamic împietrit poate fi transformat într-un prieten. După ce a citit cartea lui Franklin, Dale Carnegie a spus: „Dacă vrei să știi cum să influențezi oamenii, atunci ar trebui să citești una dintre cele mai fascinante povești din viața lui Benjamin Franklin”. Principalele puncte din această autobiografie sunt următoarele: persoana care măcar o dată ți-a făcut bine va fi mai dispusă să ajute din nou decât cea pe care tu însuți l-ai ajutat. Această metodă în psihologie se numește efectul Franklin. Alte personalități cunoscute ale vremii au posedat și ele această înțelepciune. De exemplu, Lev Tolstoi a scris următoarele: „Noi iubim oamenii nu pentru binele pe care ni l-au făcut, ci pentru binele pe care l-am făcut pentru ei”. Iar Marcel Proust a formulat un pic diferit acest principiu psihologic: „Nu îl iubesc pe cel căruia nu-i dă un colier, ci pe cel pe care îl dăruiesc”. Astfel, tot ce trebuie să faci este să ceri o mică favoare unei persoane care a făcut o faptă bună pentru tine, iar el va fi dispus să o facă din nou.
Calm, numai calm
Ați observat că indivizii extrem de încrezători câștigă încredere mai ușor decât cei care sunt constant agitați și nesiguri? oameni de științăs-a dovedit că încrederea și liniștea interioară sunt apreciate în fiecare persoană și sunt un mic truc pentru a influența oamenii. Alături de o astfel de persoană, se pare că știe totul dinainte și acționează după propriul plan, deși uneori, în realitate, se dovedește a fi complet diferit. Astfel, dacă te comporți calm, reținut și măsurat, poți câștiga oamenii.
Dă din cap
După ce v-ați dat seama cum să manipulați oamenii cu cuvintele, nu lăsați deoparte importanța gesturilor. De exemplu, darea din cap în timpul unei conversații reprezintă acordul și confirmarea unor informații, ceea ce oferă interlocutorului încredere în cuvintele sale. Se observă că un ascultător care nu dă din cap arată mai puțin atractiv în ochii vorbitorului decât unul care dă din cap. În plus, persoana care dă din cap este cea mai rapidă de acord cu tot ce aude.
O cerere simplă
O modalitate puternică de a obține ceva de la o persoană este să începi cu o cerere simplă. După ce a finalizat o sarcină ușoară, adversarul își va simți importanța, fiind astfel pregătit pentru noi sarcini. Apoi, când primul nivel ușor este finalizat, dacă este necesar, cere ceva mai greu și mai dificil. Astfel, în pași trepți, puteți face o tranziție lină de la sarcinile ușoare la cele complexe. În ceea ce privește modul de gestionare a oamenilor, experții recomandă să alegeți momentul potrivit și starea de spirit a adversarului și nu trebuie să treceți de la o cerere la alta: este important să luați o pauză lungă și să nu impuneți prea multe sarcini. Studiind această metodă,Cercetările de marketing au arătat că acei oameni care au acceptat să participe la promoție au fost mai dispuși să accepte să cumpere acest produs sau acel produs.
Efect de oboseală
De asemenea, 10 trucuri psihologice pentru a influența oamenii includ următoarea metodă. Este grozav pentru a gestiona o persoană la locul de muncă. De regulă, ar trebui să fie aplicat până la sfârșitul zilei de lucru. Când arătările ceasului sugerează că este timpul să finalizați fluxul de lucru, iar colegul dvs. așteaptă deja cu nerăbdare weekendul, este timpul să acționați. În acest moment, când vezi că persoana este foarte obosită și nu este pregătită să facă față întrebărilor tale, vino și exprimă-ți blând cererea. Fiind obosită, va fi mai ușor pentru o persoană să-ți ducă la bun sfârșit sarcina, astfel încât să rămână rapid în urmă, decât să se informeze și să intre în discuții îndelungate. În cazuri extreme, puteți primi de la această persoană ca răspuns că va face această lucrare mâine. Dar chiar și cea mai opțională persoană se străduiește în mod subconștient să se țină de cuvânt și va face acest lucru dacă o decizie conștientă de a face altfel nu interferează. În acest sens, oamenii care se deservesc pe cont propriu pot folosi această mișcare psihologică în avantajul lor. De acord, seara târziu, când energia ta a atins un nivel minim, și dimineața, când o persoană este încă alertă și activă mental, viziunea asupra aceleiași situații poate diferi semnificativ.
În orice caz, ar trebui să fii mereu atent la starea emoțională a interlocutorului tău. De exemplu, este puțin probabil ca o persoană obosită să refuze să te ajute; mai degrabă, poate amâna deciziaa doua zi - în timp ce șansele unui rezultat pozitiv pot crește. Fiind într-o dispoziție bună, interlocutorul tinde să accepte solicitări simple și ușor de înțeles, unde nu i se cere să aleagă o cale de acțiune și să rezolve problemele curente. În cazul în care aveți probleme importante care necesită o rezolvare imediată, este mai bine să alegeți un moment în care adversarul dvs. va fi în stare de spirit.
Prinde prin surprindere
Cum să influențezi oamenii? 10 trucuri psihologice include o altă metodă destul de dificilă care necesită abilitatea de a înțelege oamenii și capacitatea de a improviza. Esența acestei metode este următoarea: faceți verbal pe adversar să se îndoiască de cuvintele sale. În niciun caz nu trebuie să transformați conversația într-o ceartă deschisă și cu atât mai mult să vă criticați interlocutorul, pentru a nu provoca furie sau iritare din partea lui. Este necesar să abordați problema mai subtil: pentru aceasta, puteți traduce conversația în cel mai puțin favorabil canal pentru adversar. În acest fel, puteți obține confuzie și incertitudine a interlocutorului dvs. Pregătește câteva întrebări neașteptate care îl vor deruta. Iar o persoană care își pierde rapid inițiativa devine ușor sugestibilă. Astfel, este ușor să-l convingi că scopul tău se află și în sfera intereselor lui.
