Abilitatea de a convinge nu are nimic de-a face cu impunerea unor sentimente, atitudini sau gânduri altei persoane. Este important să înțelegeți că sugestia și persuasiunea sunt diferite.
Prin persuasiune se înțelege o anumită viziune asupra lumii care determină o persoană să acționeze într-un anumit mod, precum și procesul de transmitere a acestei concepții către alte persoane. De exemplu, un tip crede că alcoolul este rău. Din acest motiv nu bea alcool. Tipul le povestește și prietenilor săi despre impactul negativ pe care alcoolul îl are asupra corpului uman, în acest fel încearcă să-și transmită credința.
Transferul de credințe are loc și în timpul comunicării unui părinte sau profesor cu un copil. O situație similară se observă în domeniul științific, când un om de știință își argumentează teoria, iar celăl alt se gândește și decide dacă să fie de acord sau nu. Prin urmare,persuasiunea este înțeleasă ca procesul conștient de percepere a informațiilor și de acceptare a acesteia ca propria credință.
Sugestia înseamnă impunerea de atitudini, în timp ce gândirea critică a unei persoane și conștiința sa sunt ocolite. Atunci când sugerezi, subconștientul este adesea folosit. Exemple sunt influența emoțional-volitivă, presiunea sau hipnoza.
De asemenea, trebuie să fii capabil să convingi. Există tehnici speciale de persuasiune care fac mult mai ușor să transmiteți atitudinile dvs. către o altă persoană. Acesta este un fel de „bază”, după ce ai studiat, vei descoperi noi oportunități pentru tine.
Tehnici de persuasiune în pedagogie și în viață
Oamenii au explorat de mult motivele care ne motivează să efectuăm anumite acțiuni la cererea altei persoane. Fără îndoială, sub capacitatea de a convinge există o bază științifică. Robert Cialdini a dezvoltat 6 metode de bază de persuasiune în psihologie. Să ne uităm la 5 dintre ele mai detaliat, deoarece studiind aceste principii, îți poți crește semnificativ șansele de a obține consimțământul ca răspuns la solicitarea ta.
Principiul consimțământului
Una dintre metodele psihologice de persuasiune se bazează pe principiul consimțământului sau, așa cum este numit și „efectul de turmă”. Când o persoană se află într-o situație în care nehotărârea sa se manifestă, va fi ghidată de comportamentul și acțiunile altor persoane.
De exemplu, unui grup de persoane este oferit să aleagă un tur în una dintre țările propuse. Să presupunem că toți cei care nu s-au hotărât încă, se știe că 75% dintre turiști au ales deja Italia. Cu mai multcel mai probabil, turiștii rămași vor alege și Italia, deoarece majoritatea a făcut deja o astfel de alegere. Esența acestei metode este simplă: nu trebuie să încerci să convingi o persoană venind cu diverse argumente, este mult mai ușor să-i atragi atenția asupra alegerii majorității.
Principiul simpatiei
Psihicul uman este conceput în așa fel încât ne este greu să refuzăm sau să nu fim de acord cu persoana pe care o placem. Te-ai întrebat vreodată de ce se întâmplă asta? Să ne uităm la trei fațete ale acestei întrebări.
- Simtim simpatie pentru oamenii care credem că sunt ca noi. Când comunicăm cu ei, se pare că sunt o reflectare a noastră. Pentru astfel de oameni, avem respect și dorința de a fi de acord cu tot ceea ce spun și fac ei.
- Ne simțim mai bine pentru cei care ne laudă. Este dificil pentru astfel de oameni să spună „nu”, pentru că în acest caz vom pierde laudele.
- Ne plac oamenii cu care împărtășim o cauză comună. Într-o astfel de situație, respingerea poate duce la o deteriorare a relațiilor interpersonale și la prăbușirea unei cauze comune.
Un experiment vizual care arată efectul plăcerii a fost efectuat în rândul a două grupuri de studenți. Grupurilor au primit aceleași sarcini. Unui grup i s-a spus: „Timpul înseamnă bani, așa că continuă imediat cu sarcina”. Celăl alt grup a fost invitat să se cunoască și să discute între ei înainte de a începe sarcina. Drept urmare, în cel de-al doilea grup, 90% dintre participanți au lucrat împreună, reușind să dezvolte simpatie unul pentru celăl alt. În primul grupdoar 55% dintre studenți au lucrat împreună.
Pentru a folosi eficient metoda de convingere, înainte de a începe să discutați probleme importante cu adversarul, trebuie să vedeți zonele în care vă asemănați și să le observați. Subliniind asemănările în anumite lucruri, îți vei poziționa interlocutorul, după care îi va fi dificil să nu fie de acord cu tine.
Principiul autorității
Oamenii îi ascultă întotdeauna pe cei pe care îi consideră autoritate. Prin urmare, dacă ai câștigat autoritate în ochii interlocutorului tău, nu va fi greu să-l convingi de nimic.
Cursele de la universitate sunt un bun exemplu. Dacă materia este predată de un stagiar care nu a reușit încă să câștige credibilitate în ochii studenților, atunci cel mai probabil aceștia nu-l vor asculta și nu-i vor îndeplini apelurile la acțiune. Dacă decanul facultății vine la prelegere, atunci cu siguranță toți studenții îl vor asculta cu atenție și îi vor urma instrucțiunile, întrucât are o mare autoritate în ochii lor. Principiul autorității poate fi folosit și de celebrități în diferite promoții.
Dacă câștigi credibilitate în ochii interlocutorului înainte de a încerca să convingi, atunci poate că sarcina ta va fi mult simplificată. Este important ca adversarul să înțeleagă că meriți încrederea lui și că ai experiență valoroasă în zona potrivită.
Principiul rarității
Amintiți-vă de criza când oamenii au început să cumpere zahăr, deoarece în curând avea să dispară de pe rafturile magazinelor și să devină o raritate. Această situație arată clar că oamenii tind să dobândească ceea ce este greu de obținut. Designerlucrurile au un cost ridicat și sunt foarte populare din același motiv. Oamenii sunt mândri când devin proprietari de lucruri rare.
Reciprocitate
Când o persoană ne face o favoare, simțim că ar trebui să facem ceva bun în schimb. De multe ori ne simțim obligați să răspundem pentru lucrurile bune pe care ceilalți le fac pentru noi. De exemplu, dacă un prieten ne-a ajutat cu finalizarea unei lucrări de la termen, atunci în viitor, dacă va face vreo cerere, cu siguranță îl vom ajuta. Așa funcționează principiul reciprocității.
Când o chelneriță dintr-un restaurant aduce nota și pune cu ea o acadea, de obicei primește un bacșiș cu 3% mai mult decât de obicei. S-a verificat empiric că prin adăugarea unei alte acadele la bancnotă, chelnerița va primi de 4 ori mai multe bacșișuri, doar a doua acadea trebuie predată personal. Principiul reciprocității funcționează și în această situație. Cheia aplicării cu succes a principiului reciprocității este de a oferi mai întâi o favoare plăcută și neașteptată și apoi de a profita de faptul că o persoană se simte obligată.
Metodele de persuasiune includ, de asemenea:
- Metoda socratică;
- comenzi și comenzi;
- placebo.
Să aruncăm o privire mai atentă la fiecare dintre ele.
Metoda Socrates
Una dintre cele mai interesante metode de persuasiune este metoda socratică. Această tehnică constă în faptul că imediat înaintea subiectului principal al conversației, interlocutorul pune oponentului său mai multe întrebări abstracte, la care va răspundepozitiv. Acestea pot fi legate de vreme, probleme legate de sănătate și așa mai departe. Trucul constă în faptul că după un context pozitiv, pe viitor, interlocutorul va fi dispus să răspundă și să gândească în același spirit.
Acest principiu al creierului uman a fost remarcat de Socrate, după care poartă numele acestui principiu de persuasiune. Socrate a încercat întotdeauna să conducă o conversație în așa fel încât interlocutorul său să nu aibă ocazia să spună „nu”. Vă sfătuim să luați această metodă în serios, deoarece Socrate a știut să convingă și, în același timp, nu a provocat nicio reacție negativă.
Metoda comenzilor și comenzilor
Cu siguranță ați observat puterea incredibilă a comenzilor și ordinelor, care sunt metode importante de convingere. Ele necesită implementare imediată, determinând oamenii să întreprindă anumite acțiuni fără să se gândească prea mult. Există două tipuri de comenzi și comenzi: stimulente și aprobare. Stimulentele includ: „Perform!”, „Adu!”, „Du-te!”. Exemple de aprobare a comenzilor și comenzilor ar fi: „Taci!”, „Opriți!”, „Opriți!”.
Metoda Placebo
Una dintre metodele binecunoscute de persuasiune este efectul placebo, care este larg răspândit în special în domeniul medicinei. Esența recepției este că medicul prescrie pastile unei persoane cu o anumită boală. Desigur, o persoană crede că pastilele pe care le ia au un efect pozitiv și contribuie la procesul de recuperare. Cu toate acestea, pentru experiment, medicul îi dă pacientului pastile carenu au niciun efect asupra organismului. Dar pacientul începe în mod magic să se îmbunătățească. Acest principiu este aplicat în alte domenii și foarte eficient.
Test de atenție
Care dintre tehnici sunt tehnici persuasive?
- Metoda Socrates.
- Comenzi și comenzi.
- Metoda lui Freud
- Placebo.
Tehnici de persuasiune în viața de zi cu zi
De asemenea, importante sunt următoarele metode de persuasiune: discuție, înțelegere, condamnare și încredere. Acestea sunt cele mai înțelese metode pe care le întâlnim zilnic și le folosim adesea în mod inconștient. De exemplu, luați în considerare principiul înțelegerii și încrederii. Când simțim că interlocutorul ne înțelege, asta ne inspiră încredere. Prin urmare, într-o astfel de situație, devenim vulnerabili și suntem ușor de convins.
Un principiu puternic este condamnarea. Oamenii sunt mereu îngrijorați de ceea ce cred alții despre ei, iar acest lucru poate juca o glumă crudă. Adesea nu facem ceea ce ne dorim cu adevărat pentru că ne este frică să nu fim judecați. Prin urmare, folosind acest principiu, se poate convinge cu ușurință o persoană să acționeze într-un anumit mod.
Discuția este, de asemenea, unul dintre principiile persuasiunii. Dacă suntem gata să discutăm, asta indică deja deschiderea noastră față de o persoană. În timpul unei conversații deschise, pot fi formulate argumente serioase care vor avea impactul dorit asupra interlocutorului.
Acum că știi tehnicile de bază și trucurile de persuasiune, viața ta va fi mai bună. Dar nu este suficient să știiAbilitățile de persuasiune necesită practică pentru a stăpâni. Aplicați informațiile din acest articol în viața de zi cu zi și perfecționați-vă abilitățile de persuasiune.
