Se întâmplă ca cu unii oameni să ne simțim confortabil și încrezători, în timp ce cu alții să fim în permanență în pragul conflictului. Ne apropiem rapid de primul, nu putem găsi un limbaj comun cu al doilea. Care este motivul?
Suntem atât de diferiți…
Abilitatea de a înțelege un partener (în comunicare, lucru în echipă) și de a interacționa cu el este influențată de mulți factori: educație, vârstă, cercul de cunoștințe și chiar nivelul cultural. Dacă oricare dintre cele de mai sus este fundamental diferită pentru oameni, adesea apar dezacorduri și neînțelegeri între ei, până la respingere completă. În acest caz, ei vorbesc despre incompatibilitate psihologică.
Ce este compatibilitatea psihologică? Este posibil să o stabilim în prealabil, fără a aduce problema în conflict? Ce înseamnă termenul „compatibilitate psihologică”?
Niveluri de compatibilitate psihologică
Compatibilitatea psihologică este un concept destul de multifațetat și pe mai multe niveluri.
Este de mare importanțăcompatibilitatea psihofiziologică a temperamentelor. Compatibilitatea socio-psihologică depinde de statutul social al partenerilor, de profesiile acestora, de nivelul de studii. Cu toate acestea, educația de obicei nu are un impact semnificativ asupra compatibilității oamenilor, dar nivelul unei culturi comune pentru înțelegerea reciprocă este foarte important, la fel ca și nivelul de dezvoltare generală a individului. Compatibili psihologic sunt persoanele ale căror idei despre organizarea activităților lor comune pentru rezolvarea problemelor comune sunt suficient de coordonate. Adică, compatibilitatea psihologică a oamenilor depinde în mare măsură de așteptările lor funcționale și de rol.
Compatibilitate psihologică în echipă
Ne petrecem cea mai mare parte a timpului la serviciu. Prin urmare, dorința fiecărei persoane de a se simți ușor și încrezător între colegi este destul de de înțeles. Adesea oamenii între un salariu mare în rândul colegilor detestați și unul mai mic într-o echipă prietenoasă aleg această din urmă variantă. Calmul și contactele emoționale pozitive se dovedesc a fi mai importante pentru mulți decât banii și o carieră. La urma urmei, tensiunile la locul de muncă ne pot otrăvi viața. Și există destul de multe astfel de neînțelegeri „otrăvite” la locul de muncă. Pentru a evita acest lucru, atunci când recrutează fiecare echipă, liderul trebuieține cont nu numai de calitățile profesionale ale solicitantului, ci și de rezultatele activităților comune cu alți membri ai echipei. Cu alte cuvinte, tine cont de compatibilitatea psihologica a angajatilor. Dar ce înseamnă termenul „compatibilitate psihologică a membrilor echipei”?
Aceasta este o manifestare a anumitor proprietăți psihologice ale membrilor săi individuali, de care depinde în mare măsură succesul activităților de grup. Mai simplu spus, termenul „compatibilitate psihologică a membrilor echipei” este definit ca abilitatea sau imposibilitatea membrilor săi de a lucra împreună productiv, în timp ce se simt confortabil și în siguranță.
Când compatibilitatea contează cel mai mult
Acum că a devenit clar ce înseamnă termenul de „compatibilitate psihologică a echipei”, se poate susține că posibilitatea unei cooperări fructuoase între colegi este determinată de mai mulți factori decisivi. Psihologii sunt siguri că compatibilitatea personală devine mai importantă pentru confortul psihologic într-o echipă, cu cât oamenii lucrează mai mult împreună.
Importanța compatibilității depinde și de mărimea echipei. În grupurile cu un număr mare de angajați, factorii de compatibilitate psihologică sunt mai puțin importanți.
Dar în echipe mici - de la 3 la 7 persoane - de mare importanță pentru crearea unui microclimat psihologic normal este similaritatea maximă a proprietăților naturale ale colegilor, compatibilitatea caracterelor lor, tipurile de nervoși.sistem, niveluri de rezistență fizică, performanță, stabilitate emoțională.
În grupuri mici, compatibilitatea psihologică a membrilor echipei este adesea chiar mai importantă decât abilitățile lor profesionale. Acesta din urmă poate fi predat, dar este posibil să depășim incompatibilitatea psihologică?
Tipuri de incompatibilitate psihologică
Incompatibilitatea psihologică a membrilor aceleiași echipe se manifestă în incapacitatea de a se înțelege între ei în situații critice, asincronia reacțiilor psihice, diferențe de gândire, atenție, atitudini valorice. Astfel de oameni nu intră în relații de prietenie, nu se respectă și uneori chiar simt ostilitate față de colegi. Incompatibilitatea psihologică nu numai că otrăvește viața oamenilor, ci afectează negativ și calitatea muncii.
Această incompatibilitate se manifestă în diferite moduri:
- Incompatibilitatea psihofiziologică se manifestă ca intoleranță la obiceiurile altei persoane și uneori chiar la mirosul acesteia.
- Incompatibilitatea socio-psihologică se manifestă cel mai des dacă „rolurile” din echipă sunt distribuite incorect, incorect.
- Incompatibilitatea socio-ideologică este incompatibilitatea viziunilor și credințelor despre lume. Ar putea duce la conflicte civile.
Este posibil să se ocupe de incompatibilitatea psihologică?
Se întâmplă adesea ca partenerii aflați în situații critice să nu se înțeleagă deloc, să „nu-și audă” omologul, să nu accepte un lucru comunsolutii in situatia actuala. După o astfel de frecare psihologică, totul scapă de sub control, eficiența scade și calitatea vieții scade brusc. În acest caz, sarcina liderului este să încerce să apropie echipa, să creeze o atmosferă prietenoasă de încredere în ea.
Dar cum se face? Și este posibil, în principiu, să creăm o atmosferă confortabilă de lucru într-o echipă care reunește oameni de tipuri psihologice complet diferite, adesea incompatibile între ele?
Trei moduri de a rezolva neînțelegerile din echipă
Dacă compatibilitatea psihologică a membrilor echipei lasă de dorit, puteți folosi una dintre următoarele metode:
- Încercați să evitați conflictul. Pentru a face acest lucru, evitați situațiile care provoacă dezacorduri și dispute.
- Reamintește-le celor mai conflictuali colegi de solidaritate profesională, că suntem cu toții o echipă. În acest fel, este posibil să netezi conflictul emergent și să împiedici membrii echipei să devină agresivi.
- O modalitate eficientă este de a găsi un compromis, acceptând nu în totalitate punctul de vedere al adversarului, ci într-o asemenea măsură încât să oprească conflictul.
Dar toate acestea sunt doar metode externe care nu elimină rădăcina problemelor - incompatibilitatea psihologică a lucrătorilor. Prin urmare, cea mai bună soluție este efectuarea unui test psihologic de compatibilitate cu angajații existenți cu fiecare nou membru al echipei. Și chiar mai bine în avans, chiar și pe scenăformarea echipei, luați în considerare criteriile sociale și psihologice pentru compatibilitatea membrilor săi.
Ține cont de tipurile psihologice de oameni
Rezolvarea cu succes a sarcinii de a forma o echipă compatibilă psihologic depinde în mare măsură de dacă liderul care formează echipa cunoaște tipurile psihologice de oameni. Sunt cunoscute două tipuri psihologice: introvertiți și extrovertiți.
Introvertiții sunt mai reținuți, indecisi, mai susceptibili de a fi contemplativi decât activi, sunt pasivi din punct de vedere social. Un introvertit este o persoană precaută, secretă, pedantă, preferă de obicei munca monotonă. Extrovertiții, dimpotrivă, sunt oameni de natură deschisă, receptivi, de ajutor, se adaptează ușor la noile condiții. Extravertitul este sociabil, fermecător, direct în judecăți. Spre deosebire de un introvertit, el este destul de proactiv. Astfel de oameni se concentrează pe evaluarea externă a activităților lor. Extravertiții sunt buni la joburi care necesită luare rapidă a deciziilor.
Introvertiții și extravertiții puri sunt rari. Fiecare persoană are trăsături de ambele tipuri psihologice. Dar trebuie să fie capabili să identifice și să țină cont atunci când formează o echipă.
Compatibilitatea psihologică a soților
Compatibilitatea în familie este, de asemenea, cea mai importantă condiție pentru stabilitatea cuplului. Înțelegerea compatibilității conjugale este aproape de satisfacția unui soț și a soției cu căsătoria. Compatibilitatea oamenilor iubitori care au creat o familie se manifestă în consistența atitudinilor, asemănarea structurilor spirituale, în concordanță cu personajele. O componentă importantă a compatibilităţii conjugalepoate fi numită consistența ambelor idei despre funcțiile familiei.
Vorbind despre compatibilitatea psihologică a soților, nu se poate ignora compatibilitatea domestică, naționalitățile soților, religia lor. La fel de importante pentru compatibilitate sunt relația dintre soți și rude, unitatea principiilor de creștere a copiilor și repartizarea sarcinilor casnice. Și chiar și un alt simț al umorului poate provoca incompatibilități între oamenii iubitori.
Cum afectează temperamentul compatibilitatea
Combinațiile de tipuri de temperamente și caractere sunt importante pentru compatibilitatea oamenilor în grupuri, fie că este vorba de o echipă de muncă sau de o familie. Dacă caracterul unei persoane se formează pe baza experienței și se poate schimba de-a lungul vieții, atunci temperamentul este dat de la naștere, este imposibil să-l schimbi. Dar este imperativ să țineți cont pentru a determina compatibilitatea psihologică.
Desigur, cu greu poți întâlni persoane colerice, sanguine, melancolice sau flegmatice în forma lor pură, dar unul dintre tipurile de temperament încă predomină la fiecare persoană. Cum diferă ele și ce anume trebuie luat în considerare?
Oamenii cu aceleași temperamente reacționează la ceea ce se întâmplă în jurul lor în aproximativ același mod, în timp ce atât sentimentele, cât și reacțiile comportamentale sunt similare. Prin urmare, este ușor pentru astfel de oameni să înțeleagă un prieten, să prezică cursul gândurilor și acțiunilor.
Dar iată paradoxul: cu cât relația dintre oameni este mai strânsă, cu atât mai compatibile sunt temperamentele opuse care se completează perfect.
Trăsăturile persoanelor cu temperamente diferite
Oamenii coleric au un sistem nervos puternic, își schimbă activitățile fără probleme. Dar sistemul nervos al oamenilor de acest tip este oarecum dezechilibrat, ceea ce este adesea motivul certurilor lor cu alți oameni. La persoanele colerice, starea de spirit se poate schimba dramatic fără un motiv aparent. Sunt temperați, nerăbdători, predispuși la crize emoționale.
Sanguinii au si un sistem nervos puternic, se disting prin performante excelente, trec usor la alte activitati, comunica fara probleme cu toti oamenii. Oamenii sangvini sunt aproape întotdeauna într-o dispoziție bună, caută experiențe noi, răspund rapid la ceea ce se întâmplă în jurul lor și experimentează eșecul relativ ușor.
Persoanele flegmatice au și un sistem nervos puternic, sunt destul de eficienți, dar cu greu se implică în activități noi. Oamenilor flegmatici le este greu să se adapteze la un mediu nou. Starea de spirit a flegmaticului este de obicei uniformă, el este întotdeauna calm și încrezător în sine. Oamenii cu acest temperament se caracterizează și prin constanță în relații.
Oamenii melancolici sunt oameni cu un tip slab de sistem nervos, au un nivel scăzut de activitate mentală, obosesc repede. Melancolicii se caracterizează printr-o mare sensibilitate emoțională, o atitudine sensibilă față de ceilalți. Datorită acestor calități, oamenii melancolici sunt ușor de înțeles. Dar ei înșiși, care se confruntă cu probleme în ei înșiși, sunt cel mai adesea într-o dispoziție proastă, sunt suspicioși și plin de lacrimi.
Angajamentul de compatibilitate - cea mai bună combinațieorientări valorice, genotip și… altruism
Rezumând, trebuie remarcat faptul că compatibilitatea psihologică este definită ca acceptarea reciprocă de către oameni, care se bazează pe asemănarea sau completarea reciprocă a orientărilor lor valorice și a caracteristicilor personale.
Perfect compatibile ar fi persoane de aproximativ aceeași vârstă, temperament, ritmuri biologice, stare de sănătate, activitate în viața sexuală, același nivel de educație și care, în plus, au aceleași obiective și modalități de atingere. nici ele nu diferă. Și, de asemenea, oamenii ideal compatibili sunt gata să își asume responsabilitatea unii pentru alții și pentru deciziile comune. Dar în viața reală, astfel de coincidențe sunt aproape imposibile.
Dar, cu toate acestea, avem compatibilitate psihologică cu oameni care diferă de noi în multe privințe. Și pentru a obține compatibilitatea în propriile noastre vieți cu cei dragi și colegii, poate, va ajuta să nu facem un test de compatibilitate psihologică la timp, ci dorința de a-i face pe alții să se simtă bine cu noi. Poate aceasta este cheia compatibilității psihologice?
